to read complaints and reviews, or file yours.24.12.2025 tarihinde saat 00:21'de Findeks sisteminden, Haso tarafından talep edilen “Notlu Risk Raporu (Diğer Kişi) ona...yı” için bir SMS aldım. Mesaj içeriğinde geçen bu işlem bana ait değildir. Tarafımdan hiçbir onay veya talep verilmemiştir. Kişisel verilerimin ve Findeks bilgilerimin güvenliği k
Bugün Findeks’ten gelen SMS ile, hiçbir olumsuz finansal işlemim olmamasına rağmen kredi notumun aniden düştüğünü fark e...ttim. Mesajda adım belirtilerek Findeks kredi notumun 1456 puandan 1298 puana düştüğü, limitler toplamımın 426.498 TL, borçlar toplamımın ise 20.769 TL olduğu yazıyordu. Herhangi b
Yaklaşık 7 aydır Findeks üzerinden almak istediğim bireysel risk raporunda kredi notum hiçbir şekilde görünmüyor. Raporu... oluşturduğumda herhangi bir uyarı ya da hata mesajı da almıyorum, sadece kredi notu kısmı boş geliyor. Bu süre boyunca konuyla ilgili henüz müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım
Akbank Mobil uygulaması üzerinden Kasım ayı boyunca toplam 5 kez Findeks kredi notu raporu aldım. Her seferinde ücret öd...ememe rağmen puanımda hiçbir güncelleme olmadı ve sürekli aynı puan görünüyor. Aynı şekilde Şikayetvar uygulaması üzerinden de Findeks raporu aldım, fakat yine puanım değişmedi. Ra
"Müşteri hizmetleri beni arayarak bilgilendirme yaptı. Teşekkür ediyorum"
Yaklaşık 2 aydır Findeks mobil uygulaması üzerinden iki kez risk raporu ald...ım ve her seferinde 60 TL ödeme yaptım. Ancak raporun içeriğinde kullandığı
Ekim ve kasım aylarında Findeks kredi puanımda, herhangi bir olağan dışı durum olmamasına rağmen, son 1 ay içinde yaklaş...ık 280 puanlık ani ve büyük bir düşüş yaşadım. Bu süreçte sadece yeni bir kredi çektim ve bir ekstre gecikmesi oldu. Ancak bu kadar büyük bir puan düşüşü beklemiyordum. Findeks tar
12.11.2025 tarihinde Findeks resmi internet sitesi üzerinden kredi kartımla 300 TL ödeme yaparak Findeks raporu almak is...tedim. Ancak rapor talebim sırasında “Genel bir hata oluştu” şeklinde bir hata mesajı ile karşılaştım ve raporumu alamadım. Referans numaram: 80348EA65CO’dur. Sorunu çözmek için m
08.10.2025 tarihinde saat 12:20’de, Findeks tarafından tarafıma “h*** kişisi tarafından kredi notunuzu üye olarak öğrene...bilirsiniz” şeklinde bir mesaj iletildi. Bu mesajdan kısa bir süre önce de yine h*** isimli kişi adına “talep edilen riskli Findeks notu rapor giriş onay kodu” içerikli bir mesaj a
5 Kasım 2025 tarihinden itibaren Findeks’e yeni kayıt olmaya çalışıyorum ancak SMS onay kodu hiçbir şekilde tarafıma ula...şmıyor. Toplamda 10 kez denememe rağmen, kullandığım telefon numarası (053******99) yeni bir hat ve başka bir Findeks hesabında kayıtlı değil. Farklı cihaz ve operatör denememe ger
"Arayıp güzel bir bilgilendirme ile sorunsorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
03.11.2025 ve 07.11.2025 tarihleri arasında Findeks kredi notumda anlam ver...emediğim bir düşüş yaşadım. İki gün önce 1176 olan puanım dün 1146'ya, bugü
Yaklaşık 1 aydır Findeks kredi notumda hiçbir değişiklik olmuyor ve puan göstergesi yanında sürekli mavi bir nokta bulun...uyor. Kredi notum ne yükseliyor ne de düşüyor. Sorgulamayı internet bankacılığı üzerinden yapıyorum ve bu süreçte herhangi bir hata mesajı ya da ek bir sorunla karşılaşmadım. Fin
Findeks mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1 aydır kredi notumu düzenli olarak sorguluyorum. Bu süreçte kredi kartı dön...em borcumu, ek hesap borcumu ve taksit ödemelerimi gününde ve eksiksiz olarak yaptım. Banka hesap hareketlerimde herhangi bir gecikme ya da eksik ödeme bulunmamaktadır, tüm ödemele
27.10.2025 tarihinde Findeks üzerinden “Notlu Risk Raporu (Diğer Kişi) ” paketi satın aldım. Satın alma sırasında birim ...fiyat olarak 60₺ belirtilmesine rağmen, hesabımdan 22.500₺ gibi çok yüksek bir tutar çekildi. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı veya uyarı almadım, ancak satın alma ekranınd
26.10.2025 tarihinde VakıfBank ve İş Bankası mobil uygulamaları üzerinden Findeks kredi puanımı öğrenmek istedim. Ancak ...her iki bankada da “Findeks puanınız hesaplanamamıştır” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım. Hiçbir bankaya borcum yok ve bilgilerimde de herhangi bir değişiklik olmadı. Daha önce u
Bugün Uğurlu Çeyiz mağazasında alışveriş işlemi sırasında Findeks onay mesajı bekledim ancak mesaj tarafıma ulaşmadı. He...rhangi bir hata mesajı almadım, sadece onay mesajı hiç gelmediği için işlemi tamamlayamadım. Findeks üyeliğim bulunmuyor ve bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Herhangi bir ödeme ya
Findeks mobil uygulamasını kullanıyorum ve kredi notum 2025 Temmuz ayından bu yana 1590 seviyesinde sabit kaldı. Tüm fin...ansal ödemelerimi düzenli olarak yapmama rağmen kredi notumda hiçbir artış olmuyor. Özellikle 12 aylık kredimin 9. taksitini ödedim ve 3 taksiti de erken kapattım; ancak bu olumlu
Yaklaşık bir yıldan uzun süredir Findeks bireysel kredi puanım 1300 bandında sabitlenmiş durumda. Sadece bir kez 1400 se...viyesine çıktı, sonrasında ise tekrar düşerek yükselmedi. Yapı Kredi, İş Bankası ve Denizbank’ta düzenli olarak kredi kartı ve kredi ödemelerimi zamanında yapıyorum, hiçbir gecikme
22 Ekim 2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden SMS ile Findeks kredi notu sorgulama işlemi yaptım ve 90 TL ücret faturama... yansıtıldı. Ancak işlem sonunda “Findeks kredi notunuz 1900 üzerinden hesaplanamamıştır” şeklinde bir mesaj aldım ve kredi notum tarafıma iletilmedi. Bu işlemi ilk kez gerçekleşt
19 Ekim 2025 tarihinde QNB Bankası'nın internet sitesi üzerinden Findeks kredi notu sorgulama hizmetini kullanmak istedi...m ve bu işlem için 60 TL ödeme yaptım. Ancak işlem sonucunda 'Kredi notun hesaplanamamıştır' şeklinde bir mesaj aldım ve kredi notum hesaplanmadı. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum
Findeks üzerinden kredi notumu düzenli olarak takip ediyorum ve hiçbir bankacılık işlemimde gecikme ya da problem yaşama...dığım halde, son 3 aydır kredi notumun sürekli düştüğünü gözlemliyorum. Tüm finansal işlemlerimi zamanında ve eksiksiz olarak gerçekleştiriyorum. Bu süreçte Findeks’in çevrim içi
Findeks web sitesi üzerinden üyelik iptal işlemi yapmak istedim fakat herha...ngi bir hata ya da uyarı mesajı almadan işlem gerçekleşmedi. İki kez deneme
12 Ekim tarihinde Pazarama limitime tıkladım, bana Findeks adlı bir SMS geldi. Oradaki kodu girdikten sonra hesabıma 750... TL limit tanımlandı. Ancak ben bunun için başvuru yapmamıştım ve onay vermedim. Hesabımdan şu ana kadar herhangi bir ücret kesilmedi, fakat yine de bu işlemin kaynağı ve olası bir
10.10.2025 tarihinde sabah 10.00 sularında, Findeks’e kayıtlı cep telefonuma arka arkaya 8 adet şüpheli SMS geldi. Mesaj...larda, “Eksik ya da yanlış bilgi gönderdiniz. Lütfen bir kez daha deneyin...” şeklinde uyarılar yer alıyordu. Bu mesajlar bana ait olmayan bir işlem nedeniyle gönderildiği için end
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
