Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İzinsiz Kredi Kartı Yapılandırması Ve Findeks Skoruna Olumsuz Etki

profile
Murat
13 Mart 19:08
192

Ziraat Bankası kredi kartı borcumu yaklaşık iki ay kadar ödeyemedim, daha sonra kart borcumun tamamını ödedim ve kapattım. Buna rağmen Ziraat Bankası İstanbul Arnavutköy şubesindeki görevli, bana hiçbir şekilde bilgi vermeden, onayımı almadan, imzamı dahi olmadan kartıma yapılandırma yapmış. İlgili kredi kartımın son 4 hanesi 5001’dir.

Kartımın üç dönem üst üste ödenmemesi gibi bir durum olmadığı halde, sanki böyleymiş gibi işlem yapılması hem hukuka aykırı hem de beni mağdur etmektedir. Bu keyfi yapılandırma nedeniyle Findeks skorumu olumsuz etkileyen bir kayıt oluştuğunu düşünüyorum ve bu durumdan son derece rahatsızım.

Bana sorulmadan ve onayım alınmadan yapılan bu yapılandırma işleminin iptal edilmesini, kredi kartımın ve Findeks kayıtlarımın gerçek durumu yansıtacak şekilde düzeltilmesini talep ediyorum. Onayım olmadan böyle bir işlem yapılmasının gerekçesinin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını ve mağduriyetimin tamamen giderilmesini istiyorum.

E***** C*****

16 Mart 09:06 (Şikayetten 2 gün sonra)
16 Mart 14:10
17 Mart 14:31
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kapatılan Borç İçin Hatalı Kanuni Takip Kaydı Mağduriyeti

profile
Hüseyin
22 Aralık 2025 22:20
810

profile
Tuçe
28 Aralık 2023 23:15
311

Çek Ödemelerim Findeks’e Yansımıyor Mağduriyetim Bir Aydır Sürüyor

profile
Emirhan
05 Kasım 2025 00:58
416

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz