Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Haksız Kanuni Takip Kaydı Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Mehmet
15 Temmuz 13:42
623

Sayın Yetkili,

Tarafıma ait güncel Findeks raporumu incelediğimde, hiçbir bankaya veya kuruma borcum olmamasına rağmen adımın "kanuni takipte" olarak bildirildiğini büyük bir şaşkınlık ve üzüntüyle öğrenmiş bulunmaktayım. Bu durum hem psikolojik olarak beni fazlasıyla yıpratmakta hem de finansal açıdan büyük mağduriyet yaşamama neden olmaktadır.

Bugüne kadar bankacılık işlemlerimde son derece dikkatli ve sorumluluk sahibi bir birey olarak hareket ettim. Gerek bireysel kredilerde gerekse kredi kartı ödemelerinde herhangi bir yasal takibe düşmeden tüm yükümlülüklerimi zamanında yerine getirdim. Ancak buna rağmen böyle ağır ve haksız bir kayıtla karşılaşmak, güvenilirliğime ve itibarime ciddi zarar vermektedir.

Ne yazık ki bu haksız kayıt, şu anda kredi başvurularımın olumsuz sonuçlanmasına yol açmakta, hayatımı normal bir şekilde sürdürebilmem için gerekli olan en temel ekonomik işlemleri dahi yapamaz hale getirmektedir. Yeni bir iş kurma hayalimi gerçekleştirmek üzere başvurduğum finansman kaynaklarında bu durumla karşılaştım ve ciddi hayal kırıklığı yaşadım.

Bu kaydın hatalı olduğunu düşünüyor ve derin bir mağduriyet içerisinde olduğumu belirtmek istiyorum. Özellikle borcu olmadığı halde "kanuni takipte" olarak görünmek, kişinin geleceğine ve itibarına yapılan büyük bir haksızlıktır. Bu nedenle ilgili kayıtların ivedilikle incelenerek düzeltilmesini, yanlış bildirimde bulunan kurumların tespit edilmesini ve tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Bu sürecin daha fazla uzamadan, mağduriyetim daha da derinleşmeden sonuçlandırılmasını rica ederim. Aksi takdirde, hukuki haklarımı kullanmak zorunda kalacağımı da üzülerek belirtmek isterim.

Saygılarımla,
Mehmet K****
+90 ***********63
m*************@gmail.com
15.07.2025

16 Temmuz 09:20 (Şikayetten 19 saat sonra)
17 Temmuz 14:11

Müşterimizin ilgili talebi üzerine kendisi ile 17.07.2025 tarihinde görüşülmüş ve kendisine yardımcı olabilmek için gereken bilgi şahsen paylaşılmıştır. Veri sorumlusu sıfatıyla KKB Kredi Kayıt Bürosu Anonim Şirketi (“Şirket”) tarafından, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) uyarınca tarafımıza yapmış olduğunuz şikayet ve/veya başvurular aracılığı ile kendi rızanız kapsamında ve/veya olması halinde vekiliniz aracılığı ile sözlü, yazılı veya elektronik ortamda elde edilen/aktardığınız kişisel verileriniz ve/veya olması halinde vekilinize ilişkin kişisel veriler; talep ve şikayet süreçlerinin yürütülmesi ve takibi, Şirketimiz ve Şirketimizle iş ilişkisi içerisinde olan ilgili kişilerin hukuki, teknik ve ticari-iş güvenliğinin tesisi ve bu kişilerle olan ilişki ve operasyonların yürütülmesi ve ilgili iş süreçlerinin yürütülmesi amaçları ile ve Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde belirtilen meşru menfaat, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğü kişisel veri işleme şartları ile işlenebilecektir. Toplanan kişisel verileriniz, Kanun’da öngörülen temel ilkelere uygun olarak ve Kanun’un 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları dahilinde, Şirketimiz tarafından yukarıda belirtilen amaçlar dahilinde tedarikçilerimize, kanunen yetkili kamu kurumlarına ve kanunen yetkili özel kurumlara aktarılabilecektir. Bu kapsamda kişisel veri sahibi olarak Kanun’un 11. Maddesi uyarınca sahip olduğunuz hakları hatırlatır, işbu haklarınız ve haklarınız kapsamındaki taleplerinize ilişkin ayrıntılı bilgiye https://www.kkb.com.tr/kisisel-verilerin-korunmasi adresimizden ulaşabileceğinizi bildiririz. Saygılarımızla, Findeks Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Findeks Haksız Kanuni Takip Kaydıyla Mağdur Edildim

Cumali
01 Ağustos 15:07
606

Findeks Raporunda Belirsiz Yasal Takipte Borç Bilgisi

Fatih
28 Temmuz 17:23
1.109

Yasin
20 Mart 2024 12:53
1.309
findeks-risk-raporu-hatasi-2.pdf
findeks-risk-raporu-hatasi-1.pdf
5
Yami sonuçtan çok memnun
Çözüldü

15 Mayıs 2024 06:06
547
"Çok teşekkürler 🙂 ilgi ve çözüm odaklı olmanızdan dolayı"
findeks-kanuni-takip-kredi-notu-2.pdf
Benzer Şikayet Yaz