Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Findeks Raporumda 5 Yılı Geçen Borç Kayıtları Silinmiyor

profile
Mehmet
25 Eylül 2025 17:27
487

Findeks raporumda, Denizbank’a ait eski ihtiyaç kredisi ve kredi kartı borçlarıma ilişkin kayıtlar, tüm borçlarımı 5 yıldan uzun süre önce kapatmış olmama rağmen hâlâ görünmektedir. Yaklaşık 1 yıldır bu kayıtların silinmesini bekliyorum. Bu süreçte Findeks müşteri hizmetlerini iki kez aradım; ancak bana, kayıtların 10 yıl boyunca görünmeye devam edeceği ve herhangi bir işlem yapılamayacağı bilgisi verildi. Oysa 5411 sayılı Bankacılık Kanunu’na göre bu tür kayıtların 5 yıl sonra silinmesi gerekmektedir.

Kayıtlarımın raporumdan tamamen silinmesini ve bu konuda tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

findeks-raporumda-5-yili-gecen-borc-kayitlari-silinmiyor-2.jpg
25 Eylül 2025 17:52 (Şikayetten 25 dakika sonra)
Mehmet
Mehmet
26 Eylül 2025 15:58

Gerekli mercilere başvurabilmem için bana e posta dan işlem yapamadığınıza dair bana bir yazı gönderin

26 Eylül 2025 16:19
Mehmet
Mehmet
26 Eylül 2025 16:23

Yazılı olarak e posta adresime iletilmesini rica ediyorum. İtiraz etmem için yazılı olarak işlemi neden gerçekleştirilmediğini bilmek istiyorum sözlü olarak bildirim yaptığınızda herhangi bir şekilde bana yardımcı olmuyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Yesim
10 Temmuz 2025 13:20
1.587

Findeks Kapanan Borç Sonrası Hâlâ Silinmeyen Kanuni Takip Kaydı Mağduriyeti

profile
Temel
09 Eylül 2025 09:51
2.015

Borç Ödememe Rağmen Findeks Raporumda Yasal Takip Hatalı Görünüyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Erkan
14 Ekim 2025 17:36
635
borc-odememe-ragmen-findeks-raporumda-yasal-takip-hatali-gorunuyor-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

Kapanan Borcum Hâlâ Findeks Raporumda: Mağduriyetim Giderilsin

profile
Mahsun
30 Eylül 2025 16:59
282
Benzer Şikayet Yaz