Findeks çağrı merkezi

Uzun süredir devam eden bir icra dosyası problemim nedeniyle Garanti Bankası ile ciddi mağduriyet yaşıyorum. İzmir Tire ...Şubesi üzerinden takip edilen icra dosyam, tüm borcumu ödememe rağmen yaklaşık 90 gündür hâlâ kapatılmadı ve bu durum Findeks kayıtlarıma olumsuz yansımaya devam ediyor. Findeks’t...

Findeks üzerinden aldığım bireysel kredi risk raporunda “bildirimde bulunan kuruluş sayısı 2” şeklinde bir ifade yer alı...yor. Ancak şu anda hiçbir bankada gecikmede olan ya da borçlu olduğum bir hesabım bulunmamaktadır. Buna rağmen sanki iki farklı kuruluşa borçluymuşum gibi görünen bu durumun Findek...

Findeks uygulamasında uzun süredir ödemelerimi düzenli yapmama rağmen kredi notumda anlam veremediğim bir düşüş yaşadım.... Kısa süre önce notum 1292 iken, bugün baktığımda bir anda 1084’e düştüğünü gördüm. Bu süreçte ödemelerimde gecikme ya da düzensizlik olmadı. Notumdaki bu ciddi düşüşün sebebi uyg...

Denizbank kredi kartıma ait 2013 tarihli bir icra dosyası borcumu o dönem i...cra dairesine ödedim. Buna rağmen bugün Findeks raporumu incelediğimde hâlâ...

Denizbank’a ait Gold kredi kartıma yaklaşık 900 TL kart aidatı yansıtıldı, kartı aktif olarak kullanmıyor olmama rağmen ...bu tutar nedeniyle iki dönem üst üste gecikmeye düşmüşüm. Kartım fiziki olarak elimde olmadığı için gecikmeleri ve borç durumunu zamanında takip edemedim, ancak daha sonra borcun t...

8 Temmuz 2026 tarihinde Findeks’in internet adresi üzerinden bir kerelik 40 TL ödeyerek kredi notu raporu satın aldım. Ö...demeyi yaptıktan sonra raporun sonucuna erişim sağlayamadım, bunun üzerine çağrı merkezini aradım. Müşteri temsilcisi, rapora ulaşabilmem için Findeks uygulamasına üye olmam gerek...

Halkbank’a ait kredi kartımın borcunu ödeyip kartı kapatmama rağmen, Findeks risk raporunda halen kanuni takipte göründü...ğümü fark ettim. Borcumu kapattıktan sonra Ocak ayında aldığım risk raporunda herhangi bir borç görünmemesine rağmen, kaydım kanuni takipte olarak yer alıyor ve bu durum aylardır d...

Findeks’ten aldığım risk raporunda 27 Mayıs tarihinden bu yana kredi kartlarıma ait borç bilgilerim yanlış görünmektedir.... Kredi kartlarıma ait hiçbir borcum olmamasına rağmen sistemde hâlâ borçluymuşum gibi gösteriliyorum ve bu durum kredi notumu ve Findeks nezdindeki diğer hizmetlerimi olumsuz etki...

Findeks’te “m************@gmail.com” e-posta adresiyle kayıtlı üyeliğimin ve bu üyeliğe bağlı tüm kişisel verilerimin si...stemden tamamen silinmesini istiyorum. Yaklaşık bir aydır bu talebimi iletebilmek için Findeks’e ulaşmaya çalışıyorum fakat hiçbir kanaldan muhatap bulamıyorum. Herhangi bir ücret...

Findeks kredi notu uygulamasını sadece tek seferlik kredi notumu öğrenmek i...çin telefonuma yükledim. Ancak işim bittikten sonra hesabımı ve kişisel ver...

Akbank ve İş Bankası’na geçmişte olan borçlarımı ödedim, ayrıca icra dairesine giderek tüm harç bedellerini yatırıp dosy...alarımı kapattım. Buna rağmen Findeks uygulamasında hâlâ borçlu görünüyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde ne kredi kartı ne de kredi kullanamıyorum. Findeks uygulaması üzerinden it...

Findeks kaynaklı olduğunu söyledikleri bir sorun nedeniyle Findeks raporumu SMS ile paylaşamıyorum. Findeks sisteminde k...endi telefon numaramla hem kendi Findeks üyeliğimin hem de başka bir kişinin üyeliğinin bağlı olduğu bilgisi verildiği için rapor paylaşım işlemlerimi tamamlayamıyorum. Bu durum ü...

Findeks risk raporumda yer alan kişisel bilgilerimin bilgim ve rızam dışında üçüncü kişilerin eline geçtiğini düşünüyoru...m ve kişisel veri güvenliğimin ihlal edildiğini fark ettim. 14 Aralık 2025 tarihinde hesabıma iznim dışında bir erişim olduğunu tahmin ediyorum. Bu durumla ilgili olarak çağrı mer...

2025 yılının Ekim ayından beri Findeks’te görünen kredi notum, hiçbir mantı...klı sebep olmamasına rağmen, sürekli ve anlamsız şekilde geriye gitmektedir...

Findeks kredi notum 1110 olmasına rağmen, sistemde orta riskli grupta yer aldığımı görmekteyim. Bu puana göre az riskli ...grupta olmam gerekirken yanlış sınıflandırma yapılması, 01 Ocak 2026 tarihinden itibaren kredi ve diğer bankacılık ürünlerine başvuru sürecimi olumsuz etkilemektedir. T. C. Kimlik...

Araç kiralama amacıyla Findeks üzerinden yapılan kontroller sebebiyle 29 Aralık’ta Findeks ile büyük bir mağduriyet yaşa...dım. Findeks sisteminde eski telefon numaram kayıtlı olduğu için, araç kiralama firmalarının talep ettiği SMS doğrulama kodu eski numarama gitti ve ben kodu alamadığım için hiçbir ...

Findeks sisteminde kayıtlı GSM numaram güncel olmadığı için Findeks raporumu görüntüleyemiyorum ve bu nedenle bugün araç... kiralayamadım. Kodlar sürekli eski numarama gidiyor, şu an bankamda aktif ve kullandığım numara güncel olmasına rağmen Findeks tarafında hâlâ eski numaram görünüyor. Bu durumla i...

Yaklaşık 6 aydır Findeks kredi notumda hiçbir mantıklı açıklaması olmayan bir dalgalanma yaşıyorum. Ödemelerimde hiçbir ...gecikme olmamasına, tüm borçlarımı zamanında ve düzenli olarak kapatmama rağmen kredi notum her ay 1490 seviyelerine çıkıyor, sadece 5 gün sonra ise 1370–1320 bandına kadar düşüyor...