Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

Vadesinden Önce Ödeme Yapıldı Ama İşlem Kaydedilmedi Ve Faiz İsteniyor

Mesut
4 Mart 11:24198

Vadesinden önce ödeme yaptım, ama ödeme yapılmamış diyorlar ve günlük faiz işletiyorlar. Elimde dekont var. Financell sorunu İş Bankasına atıyor, banka hiçbir sorun yok, ödeme yapılmış diyor. Financell, vadesinden önce yaptığım ödeme için benden faizli olarak parayı tekrar istiyor.

4 Mart 11:44 (Şikayetten 19 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizi inceleyerek 01.03.2026 tarihinde konuyla ilgili tarafınıza bilgi verdik. Hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Financell

Mesut
Mesut
4 Mart 15:50

Ne bilgi verdiniz tehditvari konuşup bizimle ilgisi yok hazinede para görünmüyor dediniz anlaşmalı olduğunuz bankayla çözün probleminizi bakın dekontumda financell kredi taksit ödemesi yazıyor ve bu para benden çıkmış bankada ödendi diyor be bankaya da şikayet dilekçesi yazdım bu benim sorunum değil siz anlaşmalı olduğunuz bankayla çözeceksiniz ve ben günlük uyguladınız faizli ödemeden sorumlu değilim ödedim çünkü ödedim

Mesut
Mesut
11 Mart 20:19

Vadesinden önce ödeme yaptım ama ödeme yapılmadı diyorlar, günlük faiz uyguluyorlar. Dekontum var. Financell sorunu İş Bankasına atıyor, banka ödeme yapıldığını söylüyor. Financell ise benden faizli olarak tekrar para istiyor. İki kurumla hem yazılı hem de telefonla iletişime geçtim ancak bir sonuca ulaşamadım. Çalışanlar anlayışlı ama sorun hâlâ çözülmedi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

İptal Edilemeyen Ürün Ve İade Sorunu

Faruk
13 Mart 2025 21:56494

Financell'den faturama yansıtarak aldığım ürünün taksit ödemesini yaptım. Sonrasında aynı gün içerisinde iptal etme şans...

Financell Kredi Ödemesi Sorunu

Hatice
15 Ocak 2025 23:05421

Financell kredi ile aldığım telefonun kredi ödemesini 6 Ocak'ta gerçekleştirdiğim halde, ödeme alınmadı diyerek her gün ...

1 Destek
1

Ödeme Yapamıyorum Sicilim Riskte

Selma
23 Temmuz 2025 02:45724

Financell'e ait 3 adet kredi taksidim var, Temmuz ayına ait ödenmemiş. Bugün ödeme yapmam gerektiğine dair bir mail aldı...

1 Yorum

Telefon Kredisi Ödemelerinde Ekstra Ücret Problemi

Öner
20 Temmuz 2025 19:53887

Turkcell'den telefon aldım, 3 taksitte ödeyecektim. Eskiden olduğu gibi faturaya yansıtılmıyor. Şimdi ödemeleri Financel...

Financell (Turkcell Finansman) Financell Kredi Ödeme

Selçuk
7 Ocak 2024 01:143.273

Financell kredi ödemesi hakkında 3 taksitle telefon aldık 1. Taksiti Paycell üzerinden ödedim 400 küsürlerde işlem ücret...

Financell (Turkcell Finansman) Financell Kredi Ödeme