Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Başvurusu Onaylanmadı Açıklama Talep Ediyorum

Anıl
27 Aralık 2025 14:14504

Financell mobil uygulaması üzerinden 3 gün önce alışveriş amaçlı kredi başvurusunda bulundum. Sistem kredi limitim olmasına rağmen başvurumu hiçbir şekilde onaylamadı ve ekranda sadece “Kredi talebiniz onaylanmadı” şeklinde genel bir uyarı gördüm. Başvuruya ait referans numaram 55916’dır.

Herhangi bir gecikmem veya olumsuz bir durum olmamasına ve limitim bulunmasına rağmen neden onay verilmediğiyle ilgili tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. Bu nedenle başvurumun detaylı şekilde yeniden incelenmesini ve gerekli şartları sağlıyorsam kredimin onaylanmasını talep ediyorum.

Konu hakkında tarafıma net ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını rica ederim.

29 Aralık 2025 08:07 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak size bilgi vereceğiz. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve görüşlerinizi müşteri hizmetlerimiz ya da BİP uygulaması içerisinde "Keşfet- FINANCELL" adımlarını seçerek iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Financell

30 Aralık 2025 09:46

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizi inceleyerek 30.12.2025 tarihinde konuyla ilgili tarafınıza bilgi verdik. Hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Financell

Yorumlar

Benzer Şikayetler