to read complaints and reviews, or file yours.Financell Limitim Trendyol’da Reddediliyor, Müşteri Hizmetleri Yardımsız
Turkcell Financell’de tanımlı 7.850 TL limitim olmasına rağmen Trendyol üzerinden bu limiti kullanarak alışveriş yapamıyorum. Daha önce aynı şekilde defalarca sorunsuz alışveriş yaptım, şu an ise yaklaşık 6.000 TL civarında bir alışverişi onaylama aşamasında sistem sürekli reddediyor.
Bu sorunu bu ayın başından beri her denememde aynı şekilde yaşıyorum. Limitim görünmesine rağmen onay aşamasında işlemin neden reddedildiğine dair hiçbir bilgilendirme alamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmak da neredeyse imkansız olduğu için konuyu kimseye net olarak anlatamıyorum.
Financell limitimin Trendyol’da neden kullanılamadığının tarafıma açık ve net bir şekilde açıklanmasını ve eğer sistemsel bir hata veya kısıtlama varsa bunun giderilerek limitimi tekrar kullanabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak size bilgi vereceğiz. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve görüşlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Financell
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizi inceleyerek 15.03.2026 tarihinde konuyla ilgili tarafınıza bilgi verdik. Hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Financell
