to read complaints and reviews, or file yours.Kutu Görselindeki Rustik Koyu Meşe Rengi Gerçekte Turuncu
Filli Boya’nın Menderes bayisinden dün ahşap yüzey için “Rustik Koyu Meşe” renkli ürün satın aldım. Ürünü kavak kontraplak ahşap plaka üzerine kendim uyguladım. Ancak kutunun üzerindeki görsel ile ortaya çıkan renk arasında ciddi fark var; beklediğim koyu, rustik meşe tonunu almak isterken, sonuç turuncuya yakın, bambaşka bir renk oldu.
Ürünün kutudaki renk görseliyle alakasız bir sonuç vermesinden dolayı hem zaman kaybı yaşadım hem de ahşap yüzeyim istediğim görüntüden çok uzak bir hale geldi. Ben bu ürünü kutuda belirtilen ve gösterilen renge güvenerek aldım, ancak ortaya çıkan sonuç bu güveni tamamen boşa çıkardı.
Şikayetimin çözümü olarak benden kaynaklanmayan bu durum nedeniyle, doğru renkte ürünü temin etmek istiyorum. Kutudaki görselde yer alan renkle uyumlu, vaat edilen tonda boyanın tarafıma sağlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sn. İlgili, Firmamıza ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Konu ilgili bölümlere iletilerek gerekli incelemeler yapılacaktır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Betek Boya ve Kimya San. A.Ş.
Numaranızı bulamadım bana yazar mısınız,
