Filli Boya Kum Beyazı Boyada Yeşilimsi Ton Sorunu Ve Değişim Talebi



19 Eylül’de Filli Boya Momento Silan serisinden Kum Beyazı renginde 10 kg boya aldık. Daha önce aynı rengi iki arkadaşımın evinde görüp beğenerek, yıllardır da ailecek Filli Boya’ya güvendiğimiz için tereddütsüz tercih ettik. Boyayı hasmahya Ticaret Nalbur ve Hırdavat Mağazası’ndan temin ettik.
Kutuyu ilk açtığımızda boyanın içinde hafif yeşilimsi bir ton fark ettik ancak karıştırınca düzeleceğini, duvara vurunca karteladaki gibi Kum Beyazı olacağını düşündük. Babam benim için duvarları boyamaya başladı, kat attıkça rengin oturacağını umduk fakat tam tersine duvarlarda belirgin şekilde yeşilimsi bir ton ortaya çıktı. Şu an duvarlara bakan herkes bu rengin beyaz değil yeşile dönük olduğunu söylüyor ve kartelada gördüğümüz Kum Beyazı ile hiçbir şekilde uyuşmuyor.
Yıllardır ailecek Filli Boya kullanıyoruz, bugüne kadar böyle bir sorunla hiç karşılaşmadık. Onca emek ve para harcandı, babam 60 yaşında ve bu boya için defalarca kat atmak zorunda kaldı, evimizin yarısı bu şekilde boyanmış durumda ve gerçekten çok üzgünüz. Fotoğraflarda da duvardaki ton farkı ve yeşilimsi renk net şekilde görülüyor.
Bu boyanın acilen yetkililer tarafından incelenmesini, gerekirse numune alınarak kontrol edilmesini ve karteladaki gerçek Kum Beyazı rengine uygun olacak şekilde boyamızın değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimizin giderilmesi ve evimizin tekrar doğru renkle boyanabilmesi için Filli Boya’dan en kısa sürede geri dönüş rica ediyorum.
Boyacayı gidip tekrar boya aldık buseferse sarıya çaldı satıcı hiçbir şekilde ürünün arkasında değil makineden kaynaklı diye gönderiyor 4 bin tl boya ya para verdik bir daha asla Filli Boya kullanmacayagz herkese bu durumu anlatacgm
Sn. İlgili, Firmamıza ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Konu ilgili bölümlere iletilerek gerekli incelemeler yapılacaktır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Betek Boya ve Kimya San. A.Ş.
Sn. İlgili, İletişim bilgilerinde yer alan numara aranılmış fakat görüşme sağlanamamıştır. Çağrı Merkezimiz aracılığı ile firmamıza ulaşabilirsiniz. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Betek Boya ve Kimya San. A.Ş.














Makinelerinde sorun var son dönem Belli ki, herkeste aynı şikayet. Bej istedik baktık ev pespembe olmuş. Bir de kontrol etseydin diye egolu egolu dikleniyorlar. Nasıl temsilci bunlar şaşkınım.