to read complaints and reviews, or file yours.Filli Boya Kum Beyazı Beklenmeyen Pembe Ton Ve İade Talebi
Filli Boya’nın kum beyazı renginde 7,5 litre boya satın aldım. Renk skalasında gördüğüm tonla aynı olacağını düşünerek duvarlarımı bu renge boyattım ancak sonuç tam bir hayal kırıklığı oldu. Duvarlarım, kum beyazı ile uzaktan yakından alakası olmayan pembe tonuna büründü.
Boyayı yaklaşık 1 ay önce Konya Kulu’da bulunan Adalar İnşaat firmasından aldım ve bugün duvarlarıma iki kat olarak uyguladım. Renk kodunu maalesef hatırlamıyorum, ancak kutu üzerinde kum beyazı olarak geçmekteydi. Beklediğim nötr ve beyaz ton yerine pembe bir renk oluşması nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için satın aldığım boyanın bedelinin iadesini veya sade beyaz tonunda bir renk ile değişim yapılmasını talep ediyorum. Ürün ile renk skalasındaki ton arasındaki bu bariz farkın incelenmesini ve sorunuma hızlı bir çözüm üretilmesini istiyorum.
Sn. İlgili, Firmamıza ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Konu ilgili bölümlere iletilerek gerekli incelemeler yapılacaktır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Betek Boya ve Kimya San. A.Ş.
