Dış Cephe Boya İşinde Garanti Belgesi Verilmemesi Ve İlgisizlik
15.06.2026 tarihinde Mersin Yenişehir ilçesi Güvenevler Mahallesi 343. Sokak Kılıç Apartmanı No:30 adresindeki binamızın dış cephe boyası için Mersin Filli Boya bayisiyle çalıştım ve toplam 2.600.000 TL ödeme yaptım. Ancak iş bittikten sonra tarafıma herhangi bir garanti belgesi verilmedi.
Bayi ile defalarca görüştüğüm halde garanti belgesi konusunda hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar ve sorunu sahiplenmiyorlar. Bunun üzerine Filli Boya müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat onlar da aynı şekilde ilgisiz davrandı ve sorun çözülmedi.
Yüksek meblağda bir ödeme yapmış olmama rağmen, garanti belgesinin verilmemesi ve hem bayi hem de marka tarafından ilgi gösterilmemesinden dolayı mağdur durumdayım. Binamızın dış cephesiyle ilgili olası bir sorunda haklarımı belgeleyebilmek için bu garanti belgesine ihtiyacım var.
Yetkili birinin adresime gelerek yapılan işi ve garanti durumunu incelemesini, gerekli değerlendirme sonucunda da tarafıma ödeme iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Sn. İlgili, Firmamıza ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Konu ilgili bölümlere iletilerek gerekli incelemeler yapılacaktır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Betek Boya ve Kimya San. A.Ş.
























