Beyaz Boya Duvarda Kırmızıya Yakın Çıktı Müşteri Hizmetleri İlgisiz
Filli Boya’dan “İç Cephe Aydan” serisi boya satın aldım ve Altınöz Kardeşler (Çiftlikköy, Yalova) mağazasından peşin ödeme ile aldığım bu boyayı bugün kullandım. Katalogda beyaz olarak gösterilen renk, duvarda kırmızıya yakın ve çok kötü bir ton olarak çıktı. Tüm duvarlarda aynı sorun mevcut ve sonuç beklentimin çok dışında.
Konuyla ilgili hem mağaza hem de Filli Boya müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak “böyle şeyler olabilir, önemli değil” şeklinde olumsuz bir yanıt aldım. Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve ücret iadesi talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ederim.
Sn. İlgili, Firmamıza ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Konu ilgili bölümlere iletilerek gerekli incelemeler yapılacaktır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Betek Boya ve Kimya San. A.Ş.

























