to read complaints and reviews, or file yours. 
30.12.2024 tarihinde firmanın internet sitesinden Anycubic Kobra 3 markalı 3D yazıcı satın aldım. Yaklaşık iki ay sonra yazıcının hotend kısmında akıntı meydana gelmeye başladı. Firmanın resmi internet sitesinde de yazıcının hotend kısmında hata olduğu ve ücretsiz değişim yapılacağı duyurulmuştu. Ancak Türkiye'de ise aldığımız yerle iletişim kurmamız gerektiği tarafıma iletildi. Sorunu satın aldığım firma (Filetto) ile hem telefonda hem de firmanın yönlendirmesi ile WhatsApp destek hattında konuyu açıkladım fakat firma sattığı malzemenin ayıplı kısmı için müşterilerinin mağduriyetini giderme konusunda isteksiz davranmakta. Ayrıca konu ile ilgili WhatsApp yazışmalarını buraya koyarak firmanın potansiyel müşterilerine aldıkları ürünlerde karşılaşacakları sorunlar karşısında firmanın tavrını göstermek için buradan yayınlanmasını istedim.
2023 Aralık ayında Porima firmasından Bambu Lab A1 Combo 3D yazıcı satın aldım. Cihaz henüz 2,5 - 3 aylıkken ısı tablasıyla ilgili arızalar vermeye başladı. Teknik servise gönderdiğim cihazla ilgili olarak defalarca yazılı iletişim kurmak zorunda kaldım. Ancak ne net bir çözüm süreci ne de kesin bir...
10 Temmuz 2025'te Anycubic Kobra S1 Combo siparişi verdim. 11'inde düzgün şekilde elime ulaştı. Kurulumunu sorunsuzca yaptım. Ancak cihazla sadece 14 dakikalık gemi Benchy baskısı alabildim, başka hiçbir şey basamıyor. Çünkü ilk katmanlar düzgün olsa da üst katmanlarda sürtme oluyor. 11'inden 17'sin...
Allah kimseyi bu firmanın eline düşürmesin. Maalesef ki 3D yazıcı aldım ve aldığım platformun tedarikçisi bu firma imiş. Makine arıza yaptı. Garanti kapsamında ilgilenmesi gereken teknik servis de bu firma imiş. İletişim için şirketin WhatsApp numarasını verdiler. Sorunu video ile anlatmamızı istedi...
Yorumlar