to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Haziran 2023 tarihinde filelog kedi filesi adlı firmaya balkon filesi yaptırdım. Diğer firmalardan biraz daha yüksek fiyat olmasına rağmen Instagram'daki yorumlarından bakarak burayı tercih ettim. Instagram'daki kötü yorumları sildiklerini de sonradan tecrübe ettim. İşlem yapıldıktan sonra, balkon mermerini kullanamayacağım şekilde yaptıkları için, gelen arkadaş memnun kalmazsak düzelteceğini söyledi.
Buna istinaden 15 Temmuz 2023 tarihinde kedilerin de mermerde yürümeye çalıştığından ve çok kullanışsız olduğundan dolayı düzeltmelerini talep ettim. Aralıklarla kendilerine yazdım. 30 Ağustos 2023'te nihayet cevap geldi ve salı günü gelip düzelteceklerini ilettiler.
6 Eylül çarşamba günü gelmediklerini yazdım. İyi niyetimle iş yoğunluğundan unuttular herhalde dedim. Cevap verilmedi. 16 Eylül'de tekrar yazdım. Bunun üzerine çarşamba günü gelip düzelteceklerini ilettiler. Önce fiyat farkını alacaklarını söylediler. Sorunun giderilmesi halinde tabi ki ödeyeceğimi ilettim. Sonrasında ödediğim tutarı gördüler ve fark da almayacaklarını yazıp randevu oluşturdular. Tabi ki o meşhur çarşamba da gelmediler.
Sonrasında WhatsApp mesajlarıma cevap verilmedi. Telefonlarım açılmadı. Instagram hesaplarına yazdım oradan da engellediler.
Yaşadığım olumsuz tecrübeyi, sizin de aynı hataya düşmemeniz için buraya da aktarmak istedim.
Daha kurumsal güvenilir firmalara yaptırmanız çok daha sağlıklı olacaktır.
Kedi filesi yaptırmak isteyen tüm komşularıma tabi ki buraya yaptırmamalarını ilettim, başka firmalardan harika işler yaptırdılar.
Gerekli tüm kurumlara şikayetimi yapacağım. Fatura maalesef verilmedi bunun için de işlem başlatacağım.
Balkonun resimlerini ve firmanın Instagram adresini de resimlerde paylaşıyorum
Instagram'dan uzun süredir takip ettiğim bir sayfa olduğu için güvenip 28.03.2024 tarihinde balkonum için sürgülü kedi filesi siparişi verdim. Benim s...
Filelog kedi filesinden iki balkonum için sipariş verdim. Ödemenin bir kısmını aldılar ve sözde bir fatura kestiler. Ürünün bana 1 hafta içinde ulaşacağını söylüyorlardı fakat sipariş verdikten günler sonra 2 gün boyunca kendilerine ulaşamadım sonra da çok yoğunuz diye geçiştirdiler ve kargo takip n...
Binlerce takipçisi olan ve balkonlara kedi filesi yapan Filelog adlı firma, müşteri memnuniyeti konusunda sıkıntılar yaşatıyor. 5.500 TL para alıyor ancak hizmet ve işçilik beklenen düzeyde değil. Bana ne ölçü istediler ne bir şey; sormama rağmen 'gerek yok' dendi. Sonra 18:00'deki randevuya saat 20...
Filelog kedi filesi sayfasını bir süredir Instagram üzerinden takip ediyordum. Terasımızı tamamen file ile kapatma kararı alınca iletişime geçtim. Bayram öncesi halledileceğine dair söz verip sürekli oyaladılar. Konum istediler, '15 dakika içinde oradayız' dediler ancak gelmediler. Aramalarıma ve me...
Firma sahibi a**** bey ile 2023 Ağustos ayı sonunda iletişime geçtim. Kendisi beni ve ailemi mağdur etti. Ailemle yaşadığımız evin balkon, salon ve yatak odası pencerelerine kedi filesi yaptırmak istiyordum. A**** bey ertesi gün gelebileceğini söyledi ve gerçekten de geldi. Ailem ve ben işlerimizden...
Yorumlar