to read complaints and reviews, or file yours.
Bugün aldığım kültür mantarının SKT si 2 gün sonra biteni yollamışlar. Ben de hemen yapayım dedim. Yüzeyi kararmaya başlamış yapış yapış olmuş. Yüzeyi soyduktan bakayım dedim İçi de sünger gibi yumuşacık. Bu ürünün para iadesini istiyorum. Eminim ki pişirip yeseydim zehirlenecektim, daha ilgili olunmalı.
File marketten online siparişimizin içinde mantar siparişimiz de vardı. Gelen mantarın son kullanma tarihi geçmişti. Kon...trol etmesek, tarihi geçmiş mantarı yiyip zehirlenecektik. Müşteri hizmetlerini aradığımızda para iadesi yapılacağını belirttiler. Bu kadar basit yani!
1 Ekim tarihinde File Market Çerkezköy şubesinden hty Sam marka tahinli sufle aldım. Cumartesi günü ürünü buzluktan çıka...rıp pişirmek istediğimde, üzerinde mantar oluştuğunu fark ettim. Ürünün soğuk zincirinin bozulduğunu düşünüyorum ve bu durum beni hem sağlık açısından hem de güven açısından fazlas
File Market online üzerinden alışveriş yaptım. Gönderdikleri istiridye mantarı küflü çıktı. 2 saat sonra evimden gelip a...yıplı ürünlerini aldılar ancak paramın iadesini yapmadılar ve çağrı merkezleri çok yetersiz ilgisiz ve çözümsüz. Gıda zehirlenmesi sonuçlarının ciddiyetinin farkında bile değiller
"Hızlı bir şekilde telefonla ulaşıp, ücretimin iadesi yapıldı ve buzluk ürünlerinden hediye verdiler. Tüm ilgili personellere teşekkür ederim"
İstiridye mantarı çürük çıktı, tarihi de daha geçmemişti ama paketi açtım, çok kötü bir görüntü ile karşılaştım. Paketli... daha güvenilir diye aldım, hayal kırıklığına uğradım. Keşke biraz daha özenli ve dikkatli olsanız. İnşallah bu mesajı okur ve dikkate alırsınız.
