Ambalajdaki Sürpriz Hediye İddiası Yanıltıcı

Crunchiz markasına ait Loops n Hoops tahıl gevreğini birkaç gün önce kızım için File Market’ten satın aldım. Ürünün paketinde sürpriz hediyeli olduğu özellikle vurgulanıyordu, biz de kızım buna çok heyecanlandığı ve tercih sebebimiz bu olduğu için ürünü aldık.

Fakat paketi açtığımızda içinden hiçbir sürpriz hediye çıkmadı. Kızım büyük bir hayal kırıklığı yaşadı ve bu durum karşısında gerçekten zor durumda kaldım. Ürünün ambalajının üzerinde yazan ifade ile kutunun içinden çıkanlar birbiriyle örtüşmüyor, bu nedenle paketin yanıltıcı olduğunu düşünüyorum.

Ambalaj üzerinde yer alan bu sürpriz hediyeli ibaresinin tüketiciyi yanıltmayacak şekilde düzeltilmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.