Ambalajda Nohut Yazıyor, İçinde Kuru Fasulye

14 Mayıs’ta İstanbul Küçükköy şubenizden Harnas marka konserve nohut satın aldım. Ürünü bugün açtığımda, içinden nohut yerine kuru fasulye çıktığını gördüm. Ürünün fotoğrafını da çektim ve elimde bulunuyor.

Kasada aldığım fişi muhtemelen atmış olsam da, kart ekstremde işlem tarihi ve tutarı net şekilde görünüyor. Ürün ambalajı üzerinde nohut yazmasına rağmen içinden bambaşka bir ürün çıkması, hem güven hem de üretim süreçleri açısından ciddi bir hata olduğunu gösteriyor.

Bu nedenle ilgili parti ve üretim sürecinin incelenmesini, bu karışıklığın nasıl yaşandığına dair tarafıma yazılı ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.