Sipariş Edilen Kişiselleştirilmiş Lego Anahtarlıklar Teslim Edilmedi Ve İade Talebi
14.10.2026 tarihinde figürle.com üzerinden iki adet kişiselleştirilmiş Lego anahtarlık mini figür siparişi verdim. Ödemeyi banka kartım ile toplam 758 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram #1597’dir. Bu süre boyunca ürünlerim tarafıma teslim edilmedi.
Firmanın internet sitesi, Instagram ve WhatsApp hattı üzerinden defalarca iletişim kurmaya çalıştım ancak kimseye ulaşamadım, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığım iletişimsizlik ve ürünlerin gönderilmemiş olması sebebiyle artık firmadan güvenimi kaybettim.
Bu nedenle figürle.com’dan, 758 TL tutarındaki ödemenin hiçbir kesinti olmadan banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu gecikme ve iletişimsizlik sorununun ivedilikle çözülmesini istiyorum.




