to read complaints and reviews, or file yours.Figurle.com’dan Geç Gelen Ve Kusurlu Lego Anahtarlıklar İçin Tam İade
Figurle.com internet sitesinden sevgilimle kendimizi temsil eden kişiselleştirilmiş iki adet Lego figür anahtarlık siparişi verdim. Siparişi ayın 12’sinde oluşturdum, ürünüm dün elime ulaştı ancak hem geç geldi hem de kusurluydu.
Site üzerindeki tasarım ekranında kaşlı şekilde figürleri oluşturmuştum, bana gelen figürlerde ise kaşlar yok. Ayrıca ürünleri bütün ve kullanıma hazır beklerken, parçalar halinde geldi, ben kendim birleştirmek zorunda kaldım. Kollar yerlerine tam oturmuyor, sürekli düşüyor ve bu haliyle hediye etmeye kesinlikle uygun değil.
Ürün için kargo dahil toplam 868 TL ödeme yaptım. Yaşadığım sorunu firmaya defalarca iletmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Mail attım, Instagram üzerinden ve WhatsApp’tan yazdım, hiçbirine cevap verilmedi. Ürünü hediye olarak aldığım için de zamanında düzgün bir ürün temin edemedim ve mağdur oldum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için siparişime ödediğim 868 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
