Üç Ayda Kargoya Verilmeyen Sipariş İçin İade Talebi
Figürle firmasından 8 Temmuz tarihinde 1098 numaralı siparişle “Figür anahtarlık figürü” satın aldım. Ürünü ilişkimizi 2. Ayımız için almıştım, ancak şu an 3. Ayı da geçmiş olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi.
Firma ile iletişime geçtiğimde sadece çok yoğun olduklarını, anlayış göstermemi istediklerini söylediler. Fakat aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen hiçbir somut adım atılmaması ve ürünün hâlâ gönderilmemiş olması beni gerçekten mağdur etti.
Siparişimin acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını veya artık bu kadar gecikmiş bir sipariş olduğu için ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.




