Figürle'den Sipariş Gecikmesi Ve Kargo Bilgisi Eksikliği

Figürle’den 20 Ekim 2026 tarihinde #31684 numaralı kişiye özel mini figür çiftli siparişi verdim. Site üzerinde siparişimin 7–14 iş günü içinde hazırlanıp gönderileceği belirtilmesine rağmen bu süre çoktan doldu, hâlâ ne kargo bilgisi ne de net bir bilgilendirme yapılmadı.

Yaklaşık 4 gündür farklı kanallardan kendilerine yazıyorum ancak hiçbir şekilde dönüş alamıyorum, iletişim kurmak adeta imkansız. Bu kadar ilgisiz ve sorumsuz bir işletme yaklaşımını kabul etmiyorum.

Siparişimin derhal hazırlanıp kargoya verilmesini ve tarafıma kargo takip numarasının iletilmesini, aksi durumda ücret iadesinin gecikmeden yapılmasını talep ediyorum.