Resmen haksız yere suçlandım. En büyük şikayeti yazıyor olabilirim, bu olayı çok uzun süredir takip ediyorum. Figürce Instagram hesabı kapatılmış. Bunu duyduktan sonra tekrar şikayetimi yazmak istedim, öncekini Figürce tarafından şikayet edilmekle tehdit edildiğim için silmek zorunda kalmıştım.
Ben 21 Mayıs tarihinde 1 adet Labubu siparişi verdim ve gelen ürün tamamen sahteydi. Kafası sallanıyor ve kalitesi gerçekten çok kötü. Instagram üzerinden yazdığım mesajlara karşılık olarak bana "Orijinal ürün" gönderileceği söylendi. Elimdeki bütün kanıtları ve ekran görüntülerini de ekliyorum. Bana, "Lisanslı ürünler olduğu için Popmart markası gerekli evrakların şirketimiz tarafından imzalanmadan müşterilere teslimatın gerçekleşmesini istemiyor" dediler.
Azıcık bile bilginiz varsa, araştırma yaptıysanız, orijinal Popmart ve Labubu ürünleri Popmart mağazasından her zaman fişiyle/faturasıyla beraber gelir. Kutunun içerisinden çıkacak figürün kartı olur ve ürün ezik, parçalanmış şekilde gelmez. Bunun üstüne, Instagram hesabındaki gönderilerinin altındaki tüm yorumları siliyorlar; her gün takip ediyorum. Sürekli yorumlar eksiliyor, birbirine soru soran insanların yorumları yok oluyor. Figürce web sitesindeki değerlendirmeler gerçek değil; Google görsel arama motorunda arattığınızda Aliexpress gibi başka yabancıların fotoğraflarını kullanıyorlar.
Bana gelen ürün kutusu yırtık biçimde geldi, faturasızdı, içerisinden kart çıkmadı ve ürün tamamen sahteydi. Bu anlattıklarımın hepsini bir şikayet olarak burada paylaşmıştım fakat birkaç saat sonra "Fake görseller kullandığınız için hakkınızda şikayette bulunacağız" gibi bir şeyle suçlandım. Fotoğrafları kendi telefonumla çektiğim halde beni suçlamaya başladılar. Video mu çekeyim, ismimi mi yazayım, ne yapayım bilemedim artık. İnsanların onları durduk yere neden kötüleyeceğini düşünüyorlar, anlamıyorum. Birçok insanı mağdur ettiler, elimde her türlü kanıtı bulunduruyorum: ekran görüntüleri, Instagram mesajları, beni suçlamaları vs. Diyeceklerim bu kadar.
sahte-urun-gonderimi-ve-haksiz-suclama-ile-magduriyet-4.jpg
sahte-urun-gonderimi-ve-haksiz-suclama-ile-magduriyet-3.jpg
Yorumlar