Sahte Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

05.05.25 tarihinde Figürce sitesinden iki adet Labubu siparişi verdim. Teslimatın 10-15 gün içerisinde yapılacağı belirtilmişti; fakat çeşitli bahanelerle ürünlerin gelmesi bir buçuk ay sürdü. Ürünler elime ulaştığında ise Pop Mart lisanslı Labubu olarak satılan ürünlerin, orijinaliyle uzaktan yakından alakası olmayan, her yeri yamuk, boyalı ve çizik içinde, kalitesiz ve sahte peluşlar olduğunu gördüm. Birçok kez mesaj atmama rağmen asla geri dönüş yapılmadı ve görmezden gelindim. Sayfalarında gönderi altına yaptığım yorumlar, diğer kişilerin mağdur olmasını istemediğim için yazmama rağmen silindi. Acil para iadesi talep ediyorum. İşletmenin sahte ve yanıltıcı faaliyetler yürüttüğünü düşünüyorum.