Fienta'dan 5.000 TL'lik İptal Edilen Konser Bilet Ücretinin Gecikmeli İadesi

Fienta üzerinden İstanbul Şişli ’de gerçekleşmesi planlanan “Attack on Titan Senfoni Konseri” için iki adet bilet satın aldım ve toplamda 5.000 TL ödedim. 10 Ekim tarihinde etkinliğin iptal edildiğine dair bir e-posta aldım ve bu e-postada bilet ücretlerimin hesaplarıma iade edileceği açıkça belirtildi.

Aradan zaman geçmesine rağmen banka hesabıma hiçbir şekilde iade yansımadı. Ne Fienta tarafından yeni bir bilgilendirme yapıldı ne de ücretlerimi geri alabildim. İptal edilen bir etkinliğin ücretinin bu kadar uzun süre iade edilmemesini kabul edilebilir bulmuyorum.

İptali bildirilen bu konser için ödediğim toplam 5.000 TL bilet bedelinin bir an önce, kesinti yapılmadan tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.