Eksik Ve Hasarlı Sipariş: Antrasit Saksı Gönderilmedi, Bitki Üst Yaprakları Bozuldu



13 Mart 2026 tarihinde Fidanburada internet sitesi üzerinden bir iç mekan bitkisi siparişi verdim. Siparişim 15 Mart’ta elime ulaştı ancak ürün yeterince özenli paketlenmediği için bitkinin üst yaprakları bozulmuş şekilde geldi. Ayrıca siparişle birlikte gönderileceği belirtilen antrasit saksı da paketin içinde yoktu.
Bu durum üzerine firmaya iki kez e-posta ile ulaştım ancak tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Bitkiyi şu an kendi imkanlarımla toparlamaya çalışıyorum, bu nedenle özellikle eksik gönderilen antrasit saksının bir an önce adresime gönderilmesini talep ediyorum.
İlgili sipariş numaram D540321’dir. Konuyla ilgili hızlı ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.

Siparişimi 13 Mart 2026'da verdim, 15 Mart'ta bitki elime ulaştı ancak yaprakları bozulmuş ve antrasit saksı eksikti. İki kez e-posta gönderdim ama hiçbir yanıt almadım, hâlâ saksının gönderilmesini bekliyorum.













