İlandaki Büyük Ve Renkli Çiçek Fideleri Küçük, Kurumuş Ve Tek Renkli Geldi

Fidan Kenti’nden internet üzerinden, ilanda beş farklı renkte ve oldukça büyük, canlı görünen çiçek fidelerinden sipariş verdim. Siparişimi dört gün önce oluşturdum ve ürün bugün elime ulaştı. İlan görselinde fideler büyük ve sağlıklı görünürken, bana gelen fideler avuç içi kadar, çok küçük, kurumuş ve yaprakları sararmış haldeydi. Görseldeki ile gelen ürün arasında ciddi bir fark var. Ayrıca özellikle beş farklı renk fide istedim, ancak gönderilenlerin hepsi aynı renkte çıktı.
Hem ürünlerin ilandaki görsel ve açıklamalara uymaması hem de sağlıksız, kurumuş bir şekilde gönderilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Fidanların, ilanda gösterildiği gibi farklı renklerde, büyük ve sağlıklı olarak tarafıma yeniden gönderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Fidan Kenti internet sitesi üzerinden görsellerinde canlı, büyük ve 5 farklı renkte gösterilen fidanlardan sipariş verdim. Bugün kargom teslim edildi ancak gelen ürünler görsellerdekiyle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Fidanlar küçük, kurumuş, yaprakları sararmış durumda ve üstelik hepsi aynı renkte.
Bu alışveriş için kredi kartı ile toplam 1000 TL ödeme yaptım. Siparişim shipink üzerinden #7776 numarasıyla teslim edildi bilgisi geldi. Ürünlerin hem görselden çok farklı hem de sağlıksız olması nedeniyle bu alışverişi kesinlikle kabul etmiyorum.
Firma tarafından, ödemiş olduğum 1000 TL’nin eksiksiz şekilde iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.













