Yanıltıcı Görseller Ve Kırık Fidanlar Nedeniyle İade Talebi

Fidancıdan.com adlı internet sitesinden Nisan başı gibi fd000994 numaralı siparişimle çeşitli meyve fidanları satın aldım. Siparişim birkaç gün içinde elime ulaştı ancak gelen ürünler kesinlikle ilandaki görsellerle ve açıklamalarla uyuşmuyordu. Fidanların çoğu kırık, kurumuş ve sağlıksız durumdaydı, meyve verecek gibi durmayan kötü bitkiler gönderilmişti.

Ürünler geldikten sonra satıcıyla iletişime geçmek istedim ancak sitede doğru düzgün iletişim bilgisi bulunmuyor. Sayfada belirtilen telefon numarasına ulaşamıyorum ve attığım hiçbir mesaja cevap verilmiyor. Bu nedenle yaşadığım sorunla ilgili muhatap bulamıyorum.

Yanıltıcı görsellerle satış yapılması, kırık ve kurumuş fidan gönderilmesi ve hiçbir şekilde dönüş yapılmaması nedeniyle ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum.