Kurumuş Fidanlar İçin Sipariş İptali Ve Tam Kredi Kartı İadesi Talebi




09.08.2026 tarihinde fidankenti.com üzerinden Fidan Kenti adlı firmadan fidan siparişi verdim. 12.08.2026 tarihinde kargom teslim edildiğinde, gelen fidanların neredeyse tamamen kurumuş, yapraklarının dökülmüş ve kullanılamaz halde olduğunu gördüm. Ürünler görselde vaat edilen sağlıklı fidanlarla hiçbir şekilde uyuşmuyor.
Toplam 1.999 TL ödemeyi 09.08.2026 tarihinde kredi kartı ile tek çekim olarak yaptım. Ürünleri teslim aldıktan sonra firmayı telefon ile arayarak durumu anlattım, e‑posta gönderdim, ayrıca WhatsApp üzerinden de kurumuş fidanların fotoğraflarını paylaşarak iade ve ödediğim ücretin geri ödenmesini talep ettim. Buna rağmen firma tarafından tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve mağduriyetim giderilmedi.
Kurumuş ve kullanılamaz durumda gelen bu fidanlar için siparişimin iptal edilmesini, ürünlerin iadesinin alınmasını ve 1.999 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.














