Mersin Fidan Eczanesi'nden Aşırı Ücret Çekimi, Fiş Yırtılması Ve Kamera Kayıtları Reddedildi

26.06.2026 tarihinde Mersin Fidan Eczanesi’nden biberon satın aldım. Ürün için bana 3000 TL fiyat bilgisi verildi, ancak pos üzerinden 3850 TL çekim yapılmış. Ödemeden sonra fişimi kontrol ettiğimde tutarın farklı olduğunu gördüm ve durumu hemen eczaneye ilettim.

Fişimi ve dekontumu gösterdiğimde, bana “başka ürün almışsınızdır” denilerek sorumluluk kabul edilmedi. Kameralardan bakılmasını talep ettiğimde ise kamera kayıtlarını açmayı reddettiler. Ayrıca elimde bulunan bana ait fiş, çalışan tarafından alınarak yırtıldı ve bu durumdan son derece rahatsız oldum.

Kamera kayıtlarının incelenmesini, fazla çekilen ücretin iadesini ve bu süreçle ilgili gerekli hukuki işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.