Yanıltıcı Arama Ve Zorlayıcı Satışla Mağdur Edildim

Dün “0212 922 45 48” numarasından arandım.
Türk Telekom adına aradıklarını söyleyerek altyapının değiştiğini, mevcut modemimin artık çalışmayacağını ve yeni bir modem göndermeleri gerektiğini belirttiler.
Yeni modeme geçmezsem her ay 1600 TL fatura çıkarılacağı şeklinde baskı yapıldı.
Kapıda ödeme ile 3900 TL ödeyeceğimi söylediler.
Kafamı o kadar karıştırdılar ki anlayamadan “tamam” demiş oldum.
Ardından Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım.
Daha sonra hemen bilgi almak için Türk Telekom'u aradığımda böyle bir altyapı değişikliği veya kampanyalarının olmadığını, bu numaranın da kendilerine ait olmadığını bildirdiler. Daha sonra cayma hakkımı kullanmak için defalarca arayan numarayı geri aramayı denedim, ancak hiçbir şekilde ulaşım sağlayamadım.
Bugün gelen SMS’te ise Fibernet Global İlet adına Yurtiçi Kargo üzerinden 3910 TL kapıda ödemeli bir kargonun yolda olduğu bilgisi geldi. Adıma yapılacak hiçbir faturalandırma, üyelik, sözleşme vb. İşlemlerden sorumlu olmadığımı, bilgim dışında olduğunu ve mesuliyet kabul etmediğimi belirtmek isterim. Aksi halde suç duyusunda bulunacağım