Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Diclehan sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Arama Ve Zorlayıcı Satışla Mağdur Edildim

profile
10 Temmuz 2025 13:19
2.959

Dün “0212 922 45 48” numarasından arandım.
Türk Telekom adına aradıklarını söyleyerek altyapının değiştiğini, mevcut modemimin artık çalışmayacağını ve yeni bir modem göndermeleri gerektiğini belirttiler.
Yeni modeme geçmezsem her ay 1600 TL fatura çıkarılacağı şeklinde baskı yapıldı.
Kapıda ödeme ile 3900 TL ödeyeceğimi söylediler.
Kafamı o kadar karıştırdılar ki anlayamadan “tamam” demiş oldum.
Ardından Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım.
Daha sonra hemen bilgi almak için Türk Telekom'u aradığımda böyle bir altyapı değişikliği veya kampanyalarının olmadığını, bu numaranın da kendilerine ait olmadığını bildirdiler. Daha sonra cayma hakkımı kullanmak için defalarca arayan numarayı geri aramayı denedim, ancak hiçbir şekilde ulaşım sağlayamadım.
Bugün gelen SMS’te ise Fibernet Global İlet adına Yurtiçi Kargo üzerinden 3910 TL kapıda ödemeli bir kargonun yolda olduğu bilgisi geldi. Adıma yapılacak hiçbir faturalandırma, üyelik, sözleşme vb. İşlemlerden sorumlu olmadığımı, bilgim dışında olduğunu ve mesuliyet kabul etmediğimi belirtmek isterim. Aksi halde suç duyusunda bulunacağım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
12 Temmuz 2025 10:19
2.295
yanlis-bilgilendirme-ve-zorlayici-satis-deneyimi-yasadim-1.jpg
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Temmuz 2025 19:08
2.538

profile
08 Temmuz 2025 10:39
2.393

profile
13 Temmuz 2025 19:06
2.934

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz