Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Türk Telekom Adıyla Arandım Kafam Karıştı Neyi Onayladığımı Bilmiyorum

9 Temmuz 2025 17:574.356

Bugün yani 09.07.2025 saat 14:56'da "08504301643" ve saat 15:06'da “0212 922 45 48” numarasından arandım.
Türk Telekom adına aradıklarını söyleyerek altyapının değiştiğini, mevcut modemimin artık çalışmayacağını ve yeni bir modem göndermeleri gerektiğini belirttiler.
Yeni modeme geçtiğimde her ay 150 TL fatura çıkarılacağını söylediler.
Kapıda ödeme ile 4490 TL ödeyeceğimi söylediler.
Kafamı o kadar karıştırdılar ki anlayamadan “tamam” demiş oldum. Onayladıktan sonra bana gönderdikleri linkte KVK metni vardı, tekrar okumak istediğimde ise KVK metni görünmedi. Neyi onaylamış olduğumu bilmiyorum haliyle. Ve
Ardından Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım.
Daha sonra hemen bilgi almak için Türk Telekom'u aradığımda böyle bir altyapı değişikliği veya kampanyalarının olmadığını, bu numaranın da kendilerine ait olmadığını bildirdiler. Daha sonra cayma hakkımı kullanmak için defalarca arayan numarayı geri aramayı denedim, ancak hiçbir şekilde ulaşım sağlayamadım. Adıma (Ü****** T***) yapılacak hiçbir faturalandırma, üyelik, sözleşme vb. İşlemlerden sorumlu olmadığımı, bilgim dışında olduğunu ve mesuliyet kabul etmediğimi belirtmek isterim. Aksi halde suç duyusunda bulunacağım.

Yorumlar

12 Temmuz 2025 01:41

Benim de başıma aynısı geldi 0212 922 45 46 numaradan arandım ve onaylamış bulundum şuan Yurtiçi Kargo da 3910 TL ödemeli kargo gözüküyor almadım herhangi bir sorun yaşadınız mı

Benzer Şikayetler

Bilinmeyen Numaralardan Yanıltıcı Modem Aramaları Hakkında Şikayetim

14 Temmuz 2025 20:252.121

Bugün yani 14 Temmuz 2025 "08504301643" ve “0212 922 45 48” numaralarından arandım. Türk Telekom adına aradıklarını söyl...

Türk Telekom Adıyla Arandım Gerçek Olup Olmadığını Anlayamadım

13 Temmuz 2025 19:062.934

Dün “0212 922 45 48” numarasından arandım. Türk Telekom adına aradıklarını söyleyerek altyapının değiştiğini, mevcut mod...

1 Destek

Sahte Telekom Aramasıyla Zorla Modem Satışı Ve Tehditkâr Faturalandırma

16 Temmuz 2025 14:303.331

Dün “0212 922 45 48” numarasından arandım. Türk Telekom adına aradıklarını söyleyerek altyapının değiştiğini, mevcut mod...

1 Destek

Video Şikayetler

Fibernet Global Pazarlama Yanıltmacası!

Fibernet GlobalPazarlama Yanıltmacası!

Profil fotoğrafı
Gülbahar
Fibernet Global Pazarlama Paramı Geri İstiyorum!

Fibernet GlobalPazarlama Paramı Geri İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Şeyda
Fibernet Global Pazarlama Yanıltıldık!

Fibernet GlobalPazarlama Yanıltıldık!

Profil fotoğrafı
Engin
Fibernet Global Yanıltarak Modem Satıp İadeyi Kabul Etmiyor

Fibernet GlobalYanıltarak Modem Satıp İadeyi Kabul Etmiyor

Profil fotoğrafı
Ramazan
Fibernet Global Türk Telekom Adına Arandım!

Fibernet GlobalTürk Telekom Adına Arandım!

Profil fotoğrafı
Deniz

Öne ÇıkanKonular