to read complaints and reviews, or file yours. 
13.06.2024 tarihinde telefonla aranarak mevcut internet altyapımın yetersiz olduğu ve Türk Telekom’a geçmem gerektiği söylendi. Bana 24 ay taahhütlü, aylık 200 TL ödemeli ve 4.490 TL kapıda ödemeli modemli yeni bir abonelik teklif edildi. Görüşme sırasında sadece sözlü olarak onay verdim, herhangi bir evrak ya da dijital imza işlemi yapılmadı.
Trdigital Partners'e 213184499351 numaralı gönderinin kargoya verildiği ve yarın teslim edileceği bilgisi tarafıma iletildi. Ancak modem henüz elime ulaşmadı. Bu işlemin iptal edilmesini ve herhangi bir cayma bedeli yansıtılmamasını talep ediyorum. Eğer cayma bedeli uygulanırsa, ödediğim ücretin iadesini istiyorum.
Müşteri memnuniyeti açısından işlemin hızlıca iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
02.08.2025 tarihinde, 08505120676 numaralı telefondan eşimle iletişime geçilerek bulunduğumuz adreste Türk Telekom tarafından altyapı çalışması yapıldığı ve mevcut modemle internet hizmeti alınamayacağı belirtildi. Bunun üzerine, 4.490 TL karşılığında yeni modem almamız ve ayrıca 24 ay boyunca aylık...
16 Eylül 2025 tarihinde +902129224295 numaralı telefondan Türk Telekom altyapı birimi adına arandım. Bana, modemimin değişmesi gerektiği ve aksi takdirde internet hizmeti alamayacağım söylendi. Ayrıca, yeni bir modem gönderileceği, kargonun kapıda kredi kartı ile ödeme şeklinde teslim edileceği beli...
22 Ekim 2025 tarihinde 0850 901 06 ** numaralı telefondan arandım ve kendisini Türk Telekom müşteri temsilcisi olarak tanıtan bir kişiyle görüştüm. Taahhüdümün bitmek üzere olduğunu, altyapımın fiber altyapıya geçtiğini ve zxhn marka modem almam halinde aylık 280 TL’den 2 yıllık sözleşme yapılacağın...
22.07.2025 14:31 tarihinde Türk Telekom’dan olduklarını ifade eden 08509010961 ve 02129224546numaralı telefonlardan arandım. Arayan şahıs internet altyapısının yenilendiğini, halihazırda kullandığım 4G destekli modemin çalışmayacağını ve 5G destekleyen bir modem kullanmam gerektiğini söyledi. Tüm in...
29 Temmuz 2025 tarihinde, Türk Telekom'dan aradığını söyleyen 0 (212) 922 45 46 numaralı telefondan arandım. Bana yeni bir fiber altyapıya geçildiği ve mevcut modemimin artık çalışmayacağı, bu nedenle yüksek fatura ödemem gerekeceği gibi yanıltıcı bilgiler verilerek yeni bir modem almam gerektiği sö...
Yorumlar