Bilinmeyen Numaradan Yanıltıcı Arama Ve Onayımın İzinsiz Kullanımı

18 Eylül 2025 tarihinde 02129224239 numaralı telefondan arandım ve “internet altyapınız modemi desteklemiyor, yeni bir model almanız gerekmektedir” denilerek yönlendirildim. Ancak, konuyla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda böyle bir aramanın yapılmadığı ve böyle bir uygulamanın olmadığı bilgisini aldım.

Cayma hakkımı kullanmak istediğimi bildirmek için tekrar aradığımda ise ilgili numaraya ulaşılamadı. Henüz kargo elime ulaşmadı, ancak geldiğinde paketi teslim almayacağımı belirtmek isterim. Ayrıca, sesli verdiğim onayın iptal edilmesini ve başka bir yerde kullanılmasına asla izin vermediğimi, böyle bir durum olursa hiçbir mesuliyet kabul etmeyeceğimi özellikle vurguluyorum.

Sözlü onayımın iptal edilmesini ve cayma hakkımın karşı tarafa resmi olarak iletilmesini talep ediyorum.