Bilgilendirme Olmadan Modem Değişikliği Ve Fatura Talebi

Fibernet Global tarafından iki gün önce arandım. Arayan kişi, acil olarak internet modem değişikliği yapmam gerektiğini ve bunun için 4.990 TL ücret ödemem gerektiğini belirtti. Hiçbir yazılı bilgilendirme veya fatura iletilmedi, sadece kargo bilgisi gönderildi. Kargoyu teslim almadım ve geri gönderdim.

Beni arayan numara sürekli meşgul olduğu için ulaşamadım ve bu durumun şüpheli olduğunu düşündüm. İlk defa böyle bir arama aldım ve bu süreçte herhangi bir ödeme yapmadım, hesabımdan da bir ücret çekilmedi.

Adıma kesinlikle hiçbir şekilde fatura düzenlenmemesini ve cihazın zaten iade edildiğinin dikkate alınmasını talep ediyorum. Kargo takip numaram: 21814179249897.