Fiber Online Yanıltıcı Bilgiyle Modem Değişikliği Ve Haksız Ücret Çekilmesi

Fiber Online isimli bir firma tarafından hatalı bilgi verilerek kandırıldım. Beni Superonline'dan arayarak bölgemde internet çalışmasının yapıldığını altyapı çalışmasının yapıldığını ve modemin değişmesi gerektiğini daha hızlı alacağım söylendi ben de iş olarak kullandığım için internette ve evden çalıştığım için modem değişikliğini kabul ettim ve 6900 TL gibi bir para alınması gerektiğini ve bunun bedelinin faturalardan iki yıl süresince taksitle düşüneceği söylendi Superonline'ı aradığımda böyle bir şey yok öyle bir durum yok ve hemen gelip modemi evime verdiler elime verdiler ve kredi kartından da 6150 TL para çektiler arayan numaraları arıyorum numaralar açılmıyor. Hukuki süreci ile başlatmak istiyorum ve bu parayı geri istiyorum.