to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1,5 aydır kendisini Fiber Online olarak tanıtan ve aradığında Türk Telekom’dan aradığını söyleyen kişiler tarafından haftada ortalama iki kez, her seferinde farklı numaralardan aranarak rahatsız ediliyorum. Taahhüdümün bittiğini, eğer modem satın almazsam ceza yazılacağını söyleyerek beni ikna etmeye çalıştılar. İlk aradıklarında bu söylemlerle beni aldırdılar, ancak arkadaşlarım uyarması üzerine modemi kargodan teslim almadım.
Şu anda hâlâ farklı numaralardan aramaya devam ediyorlar ve Türk Telekom adına aradıklarını iddia ediyorlar. Ben bu durumdan şüphelenip Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, böyle bir aramanın kendileriyle ilgisi olmadığını, ayrıca henüz 5G’ye geçmediklerini belirttiler. Aramalarda bu kişilerin art niyetlilik yaptığını ve gerekirse dava açacağımı söylediğimde ise yüzüme telefonu kapatıyorlar.
Bu aramaların derhal sonlandırılmasını, kişisel verilerimin nasıl temin edildiğinin araştırılmasını ve Türk Telekom/Fiber Online isminin bu şekilde kötüye kullanılmasının önüne geçilmesi için gerekli inceleme ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.
Türk Telekom adına aradıklarını söyleyen kişiler tarafından son günlerde sürekli olarak farklı numaralardan aranıyorum. İlk olarak 5G fiber internet geçişi ve kapıda ödeme yöntemiyle yaklaşık 5 bin TL talep ederek beni yanıltmaya çalıştılar. Ev adresimi verdim ancak sonrasında durumdan şüphelenip ka...
25 Kasım günü saat 13:00 civarında 0212 922 03 48 numaralı hattan arandım. Arayan kişi Türk Telekom’dan olduğunu söyleyerek sabit internet aboneliğimin taahhüdünün bitmek üzere olduğunu, modemimin eski olduğunu ve 5G’ye geçmem gerektiğini iletti. Aksi takdirde internetimi kullanamayacağımı, altyapım...
Ekim ayının ilk haftasından beri haftada bir iki kez 'Fiberonline' adıyla arandım. Arayan kişiler, ev internetimin 5G’ye uygun olmadığı gerekçesiyle internetimin kesileceğini, bu nedenle 4.000 TL’ye bir modem almam gerektiğini ve adresime kargoyla göndereceklerini söylediler. Bir kez telefonla görüş...
Bugün öğle saatlerinde 0212 922 03 01 ve 0212 922 03 15 numaralarından arandım. Arayan kişiler kendilerini Türk Telekom’dan aradıklarını söyleyerek, mevcut sabit internet aboneliğim için 'Türk Telekom modem' adı altında, fiber 5G’ye geçişin zorunlu olduğunu ve bu nedenle modem değişikliği yapılacağı...
11 Aralık Perşembe günü 0850 512 05 76 numaralı hattan arandım. Görüşmede, kendilerini Türk Telekom adına arayan yetkili olarak tanıttılar ve internet aboneliğim nedeniyle modem almam gerektiğini, aksi halde internetimin kesileceğini söylediler. Türk Telekom ismi ve kurumsal kimliği kullanılarak ban...
Yorumlar