to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Aralık Perşembe günü 0850 512 05 76 numaralı hattan arandım. Görüşmede, kendilerini Türk Telekom adına arayan yetkili olarak tanıttılar ve internet aboneliğim nedeniyle modem almam gerektiğini, aksi halde internetimin kesileceğini söylediler. Türk Telekom ismi ve kurumsal kimliği kullanılarak bana 4.990 TL bedelle modem satışı yapıldı.
Bu yönlendirme sonucunda, 12 Aralık günü saat 12.10’da Sürat Kargo aracılığıyla kapıda ödeme şeklinde havale ile ödeme yaptım ve modem ev adresime gönderildi. Görüşme sırasında internetimin kesileceği yönünde baskı yapılarak, yanlış ve yanıltıcı bilgilerle karar vermem sağlandı ve tüketici olarak haklarımın ihlal edildiğini düşünüyorum. Üstelik bu numarayı engellememe rağmen benzer aramalar gelmeye devam ediyor.
Türk Telekom’un ismi ve resmi tüzel kişiliği kullanılarak yapılan bu işlemle ilgili olarak, bu numara ve bu kişiler hakkında Türk Telekom’un gerekli incelemeyi yapmasını, hukuki ve cezai anlamda yasal takip başlatmasını ve bu kişiler hakkında şikayetçi olmasını talep ediyorum. Ayrıca mevcut ve potansiyel müşterilerin, bu tür sahte aramalar ve haksız kazanç sağlama girişimleri konusunda açık şekilde bilgilendirilmesini ve gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını istiyorum.
Bu şikayeti, kişisel bilgilerim kullanılarak adım üzerinden yapılabilecek herhangi bir izinsiz veya haksız işlem olmaması ve gerekli incelemelerde kullanılmak üzere kanıt niteliği taşıması adına oluşturduğumu özellikle belirtmek isterim.
Dün saat 17.00 civarında Türk Telekom adına aradıklarını söyleyen kişiler tarafından +90 850 512 05 76 numarasından telefonla arandım. Arayan kişi, ev internetimde taahhüt süremizin bittiğini ve istersem taahhüdü yenileyebileceklerini söyledi. Benim Türk Telekom’a ait hiçbir ev internet aboneliğim ...
21 Aralık Cumartesi günü, 08509010703, 08505600758, 08505602688, 02169902114, 03124040867 gibi numaralardan arandım. Mahallemde altyapı çalışmasının olduğunu ve değiştiğini, 4.5 olan modemimin 5G'yi desteklemediği için değişmesi gerektiğini söylediler. T. C. Kimlik numaramı biliyorlar. Kullandığım p...
Bugün, yaklaşık bir saat önce Superonline’dan arandığını belirten kişiler tarafından aranarak internet altyapımın değişeceği, bu nedenle bana yeni bir modem gönderileceği ve bu modem için 4.900 TL ödemem gerektiği bilgisi verildi. Görüşme sırasında benden sözlü onay istendi ve o an verilen bilgiler...
15 Aralık saat 18.00 sularında, 0850 771 16 19 numaralı hattan beni arayan ve kendilerini Turkcell/Türk Telekom ile ilgili işlem yapan bir ekip olarak tanıtan kişilerle görüştüm. Görüşme sırasında, taahhüt süremin bitmek üzere olduğu, aksi halde 1750 TL ilk fatura ödemek zorunda kalacağım, istersem ...
13.12.2025 tarihinde saat 10:41’de 0850 771 19 02 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Türk Telekom’dan gibi tanıtarak taahhüt süremin bittiğini, uygun fiyatlı ev internet paketime devam edip etmek istemediğimi sordu. Ben devam etmek istediğimi söylediğim anda görüşme aniden sonlandı ve te...
Yorumlar