Fibabanka müşteri telefon

Fibabanka Muğla Bodrum şubesine ulaşamıyorum, kimse telefona bakmıyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum. Teknik sıkıntı nedeniyle iletişim kurulmuyor. Ne doğru dürüst şubesi var ne de ATM si, insanı pişman ediyorlar resmen. Biri görüp dönerse inşallah iletişime geçeceğiz

Fibabanka mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Cihaz değiştirdim ve başka bir cihaza mobil bankacılığı kurdum, ancak giriş şifremi doğru yazmama rağmen sürekli 'İşlem şu an gerçekleşmiyor.' yazısı çıkıyor. Müşteri hizmetlerini aradım fakat kullandığım telefon numarası benim adıma kayıtlı olmadığı i...

Fiba banka müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Daha önce müşterisi olduğum bir banka uygulamadan şifre al/unuttum kısmından bilgileri girince ilerleyemiyoruz diye uyarı veriyor. Müşteri hizmetleri şifre işlemleri uygulamaya yönlendiriyor. Bir temsilciye bağlansam tüm sorunlarım çözülecek ama müsaade ...

Fibabanka'dan 218.780,00 TL kredi çektim. Krediyi çektikten sonra sigorta masrafının 15.908,91 TL olduğunu öğrendim. Ayrıca telefon ekran kırılması için de 1.500 TL tahsis ücreti alındı; bunu da ayrıca belirtmek isterim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, uygulamadan iptal edebileceğimi ancak faiz ora...

10 Mayıs 2025 tarihinde saat 13.00 da Fibabanka hesabıma giriş yaptım fakat sistemde bulunan hesabımın gözükmediğini fark ettim. Öncesinde hesabımın kapatılması için hiçbir işlemde bulunmadım ve banka tarafından da aranmadım. Durumu öğrenebilmek için 13.13de 08502227777 numaradan Fibabanka müşteri h...

Fibabanka kredisiyle EasyCep'ten aldığım iPhone 13 256 GB telefon arızalı/kusurlu geldi. Bunun üzerine daha önce aynı firmalarla alakalı şikayetleri bilmemden ötürü önce Fibabanka'yı aradım. Müşteri temsilcisiyle yaptığım konuşmada teminat almak için, "iadelerde kredi bloke edilmeme durumu oluyor mu...

Yaklaşık 2 ay önce sim kart değişikliği yaptım. Önce 1 ay boyunca Fibabanka hesabıma giriş yapamadım. Zor bela, en az 10 kez çağrı merkezini arayarak hesabıma giriş yaptım. Sonrasında bu durumu yaşadığım için Fibabanka hesabımı kapatmak istedim; fakat öncesinde hisse senedi hesabımdaki hisselerimi b...

Bankamdan bilgim dışında para çekildi. Fibabanka'dan müşteri hizmetlerini aradım, ancak görüşme sırasında telefon yüzüme kapatıldı. Olayı hemen fark edip iade talebi oluşturdum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Güvenlik ekibiyle yaptığım görüşmede de telefon yüzüme kapatıldı. Bu nasıl bir d...

Fibabanka'dan ticari kredi ürünü kullandım ve işlerimin yolunda gitmemesinden ötürü ödemelerde problem yaşadım. Alacağım ödemelerin gelmeyeceğini anladığım zamanda da Fibabanka'nın kredi takip birimini telefonla aradım ve durumu izah ederek krediyi ödeme isteğim olduğunu, ancak yapılandırma yapmak i...

Fibabanka dan daha önce kullanmış olduğum alışveriş kredisinin geciktiği için 28/04/2025 tarihinde +905*******99 numaralı telefondan konu ile ilgili arandım. Çağrı merkezi görevlisi ne zaman ödeme yapacağımı sordu bende 15/05/2025 tarihinde ödeme yapacağımı söyledim ve işim olduğu için kapattım tele...

EasyCep telefon alıp iade ettim ama Fibabanka 1. Taksiti ödemiştim. İptal etmek için müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Tuşlama yapmama rağmen kart şifremi size verilen sürede tuşlama yapmadığınız için arama sonlanmıştır diyor. Taksit iademin yapılmasını istiyorum

Fibabanka müşteri hizmetlerine bağlanma için, telefon numaranızı başında sıfır olmadan giriniz. Uyarısı alıyorum. Defalarca sıfır olmadan numaramı yazıyorum eksik hatalı yaptınız tekrar deneyin. Hatası alıyorum. Yeni T. C. Kimlik ile telefon numaramı girerek yeni şifre almaya çalışıyorum. Kendinize ...

Fibabanka mobil uygulaması şifre unuttum kısmından doğrulama kodu gönderdik lütfen kodu girin diyor fakat kod gelmiyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum telefonunuza gelen kodu onaylayın diyor fakat telefona kod gelmiyor ve hiçbir şekilde Müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Kredilerim var takibini yap...

Fibabanka Vatan Bilgisayar ortaklığı ile 3 taksit telefon almak istiyorum. Daha önce defalarca alışveriş yaptım hiçbir sorun olmadan da ödemelerimi yapmıştım. Belli aralıklarla sorgulama yaptığımda sürekli red cevabı alıyorum. Kredi notum iyi durumdadır. Fibabanka için müşteri sadakatinin bir önemi ...

Hepsiburada üzerinden bir telefon için alışveriş kredisi faiz oranlarına bakmak istedim ancak bilgilerimi girdikten sonra bankalara iznim olmadan kredi başvurusu talepleri gönderilmiş. Bu bankalardan biri de Fibabanka ve bankadan 'Kredi limitiniz onaylanmıştır' diyerek bir mesaj gelmiş. Ancak ben bu...

Fibabanka hesabım bloke oldu. Müşteri hizmetlerini arıyorum bana SMS ile gelen şifreyi yazarak müşteri hizmetlerine bağlanabileceğim söyleniyor. Ben de SMS olarak gelen şifreyi yazıyorum ama bana işleminize mobil uygulamadan devam edebilirsiniz diyor ve telefon kapanıyor. Mobil uygulama zaten bloke ...

18.03.2025 tarihinde Fibabanka'dan aldığım 25 bin TL değerindeki krediye Fibasigorta ekran kırılması sigortası yapıldı ve hesabımdan kesildi. Kesilen ekran kırılması sigorta ücretinin tarafıma iadesini talep ediyorum. Sigorta mevzuatı gereği 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un ilgili...

Fibabanka müşterisiyim ve telefon numaramı güncelledim. Şu an uygulamalarından güncelleme yapmaya çalışıyorum ve 'Numara adınıza kayıtlı değil' diyorlar. İlk numaram da benim adıma kayıtlı değildi ve beni müşteri yaptılar. Şu an sırf numaramı güncelledim diye bana mağduriyet yaşatıyorlar. Bu yeni nu...

Merhaba Fibabanka müşterisiyim. En yakın Fibabanka şubesi oturduğum adrese çok uzak telefon numarası değişikliği için bankaya mail gönderdim. Ancak en yakın şubeye gitmem gerektiği bildirildi. Bir numara değişikliği bu kadar zor olmamalı ve mağdur edilmemem gerekir. Bankacılık işlemlerini artık bu b...

Fibabanka, uygulamaya giriş yaparken kullanıcı adımı unuttum. Giriş yapmak için şifremi unuttum kısmını kullandım. En son kamera ve mikrofon erişimine ve verilerin kayıt altına alınması kutucuklarını işaretlememe rağmen giriş yapamadım. Şimdi de belirlenen servis istek sayısı aşıldı diyor. Müşteri t...

Telefon numaramı değiştirdiğim için banka uygulamalarına giremiyorum. Fibabanka müşteri hizmetlerine de iletişim bilgilerim güncel olmadığı için bağlanamıyorum. Konuyla ilgili dönüş bekliyorum, nasıl ulaşacaksanız artık. Daha önce aynı hesaba iki farklı telefon numarası kaydettiğiniz için numara de...

Şifremi doğru girdiğin halde mobil uygulama yanlış diyor. Müşteri temsilcisine bağlan diyorum şu an da işleminizi gerçekleştiremiyorum diyor. Yaklaşık 1 aydır sürekli telefon ediyorum. Mobil cihazım ve numaram değiştiği için mobil cihaza gönderilen onay mesajını onaylayamıyorum. Müşteri temsilcisine...

20.03.2025 tarihinde Fibabanka'dan aldığım 107 bin tl değerindeki krediye hayat sigortası yapıldı ve hayat sigortası primi kesildi. Kesilen hayat sigortası ücretinin iadesinin tarafıma iadesini talep ediyorum. Sigorta mevzuatı gereği 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un ilgili maddesi...

20.03.2025 tarihinde Fibabanka mobil bankacılık üzerinden çekmiş olduğum 70.000 TL kredi için 6.628,39 TL tutarında hayat sigortası poliçesi no 91266264 ve telefon koruması kapsamında 1.995 TL ödeme alınmıştır. Sigortacılık mevzuatı, ilgili BDDK tebliğleri ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkın...