to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Aralık 2025 tarihinde Getir Fibabanka mobil uygulamasından 24 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım (Poliçe No: 94342613). Kredi başvurusu sırasında tarafıma kredili hayat sigortası yapıldı ve 16.516,34 TL tutarında bir kesinti gerçekleştirildi. Sigortasız kredi seçeneğinin %5,98 faiz oranında olduğunu biliyorum, ancak ben %3,63 faiz oranıyla sigortalı kredi kullandım.
Krediye bağlı hayat sigortasını iptal ettirmek istediğimde ise banka, sigorta ücretinin iadesi için faiz oranının %5,98’e revize edileceğini, aksi halde sigorta tutarının iade edilmeyeceğini belirtti. Oysa diğer bankalarda krediye bağlı sigorta poliçesi, tüketici talebiyle iptal edilebilmekte ve kullanılmayan primler iade edilmektedir. Bu konuda Fibabanka müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat yardımcı olmadılar ve sigorta iptalini gerçekleştiremedim. Kredi taksit ödemelerim devam etmektedir.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve BDDK düzenlemeleri gereği, krediye bağlı sigorta poliçesinin tüketici talebiyle iptal edilmesi ve kullanılmayan primlerin iadesi gerekmektedir. Faiz oranının bu şekilde keyfi olarak artırılması haksız bir uygulamadır. Bu işlemin düzeltilmesini ve sigorta priminin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
28 Aralık 2025 tarihinde Getir Finans aracılığıyla Fibabanka mobil uygulaması üzerinden 6 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Müşteri numaram 10***694, kredi kapsamında tarafıma kredili hayat sigortası yapıldı ve poliçe no: 94436539 olan bu sigorta için 2.434,08 TL tutarında kesinti gerçekleştirild...
11 Aralık 2026 tarihinde Fibabanka mobil uygulaması üzerinden 200.000 TL tutarında, 24 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Müşteri numaram 105*****38’dir. Kredi başvurusu sırasında tarafıma kredili hayat sigortası yapıldı ve fibahayat prim ödemesi adı altında 15.539,28 TL tutarında kesinti gerçekle...
29 Ocak 2026 tarihinde Fibabanka mobil uygulaması üzerinden 24 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Müşteri hesap numaram 81581030’dur. Kredi başvurusu sırasında tarafıma kredili hayat sigortası yapıldı ve bu kapsamda 14.959,61 TL tutarında prim tahsil edildi. Sigortalı kredi kapsamında %4,33 faiz o...
Yorumlar