to read complaints and reviews, or file yours. 
Babam Fibabanka müşterisiydi. 1 ay önce vefat etti. Denizli'de ikamet etmekteyiz ve bulunduğumuz ilde Fibabanka şubesi kapatıldı. En yakın şube 200 km uzaklıkta, başka bir şehirde mevcut. Ölüm bildirimi ve kalan borç kapama ile ilgili tarafıma ulaşılmasını talep ediyorum.
Hesabından Euro çekme ihtiyacım oldu. Fibabanka Denizli şubesinin kapandığını öğrendim. Bankayı aradığımda bana hiçbir yerden döviz çekme imkanım olmadığı ancak Türk lirasına çevirerek çekebileceğim söylendi. Bu durumda ben mağdur edilmiş oluyorum. Neden başka bir banka ile döviz yatırma çekme konus...
Bugün Fibabanka internet şubesi hesabımın hiçbir uyarı, mesaj veya e-posta gönderilmeden kapatıldığını fark ettim. Hesabımda bakiye bulunmasına rağmen, tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Şu an müşteri hizmetlerinin aramasını bekliyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ...
Merhaba Fibabanka, daha önce mobil uygulamanızdan kredi kullandım. Ödeme günüm yaklaşıyor ancak şifremi unuttuğum için giriş yapamıyorum. Denizli'deki şubeniz kapanmış, telefonla aradığımda da bir ilerleme sağlayamıyorum. 'Şifremi unuttum' kısmından yeni şifre almaya çalışıyorum fakat orada da sayfa...
Fiba banka müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Bana verdiği uyarı bilgilerinizin güncel olmayışı diyor. Ve bilgilerimi güncellemem için şubeye gelmem gerektiğini belirtiyor... Ama en yakın şube 250 km uzakta. Bilgilerimi güncellemek böyle zahmetli ise hesabımı kapatın lütfen... Ama onun içinde 250 ...
Fibabanka'da gecikmede olan iki kredi ödememi yapmak için cep şube uygulamasına giriş yapmaya çalıştım ancak uygulama açılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kredimin 91. gün gecikmede olduğu için kredi izleme ve tahsilat birimi ile görüşmem gerektiği söylendi. Ancak bu birimin telefon numarasını...
Yorumlar