to read complaints and reviews, or file yours. 
Fibabanka üzerinden güvenli ödeme satış işlemi başlattım. Karşı alıcının bankası, aynı banka olduğu için kabul etmedi ve kullanmış olduğum Fibabanka dan güvenli ödeme satışını iptal ettim. Mobil bankacılıkta işlem ‘iptal edildi’ dese de noterlik sisteminde hala aktif gözüküyor. Aktif gözüktüğü için ise başka bankadan yeni güvenli ödeme işlemini açmasına izin vermiyor. Bu konu yüzünden 2 gündür aracımı satamadım. Müşteri hizmetleri yardımcı olamıyor ve şubeye yönlendiriyor. Bulunduğum ilde şube olmadığı için başka ildeki şubeleri arıyorum telefonlara bakmıyorlar. Konu ile ilgili banka yetkililerinden yardım talep etmekteyim.
Fibabanka hesabıma giriş yapamıyorum çünkü eski telefon numaram sistemde kayıtlı ve yeni numaramı güncelleyemiyorum. Sim kartımda bloke olduğu için uygulamadan veya internet bankacılığından da işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise “Bankayla görüşmeniz lazım” şeklinde bir yanıt alıyo...
Fibabanka mobil bankacılık uygulamasında bugün para transferi yapmak istedim ancak işlem güvenlik nedeniyle gerçekleşmedi. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için mobil bankacılık şifrem de iptal edildi. Bankanın yeni müşterisiyim ve bu ikinci transfer denememdi. Tekirdağ’da yaşıyorum ve bu so...
Fibabanka şüpheli işlemlerden dolayı bankayı arayıp tüm hesaplarımı dondurdum. Bu işlemi yaparken sonra tekrar telefondan açtırabileceğimi sordum ve olumlu yanıt aldıktan sonra hesabımı dondurdum. 3 gündür hesabımı inceliyorlar, defalarca temsilciye bağlandım. İnternet bankacılığı kodumu doğru girme...
Fibabanka üzerinden Fibabanka güvenli araç ödeme Sistemi ile araç almaya çalışıyorum yaklaşık 3 saat oldu ama işlem hiçbir şekilde noterin ekranına düşmüyor. Yok sadece para hesabımdan bloke oluyor ama notere düşmüyor SMS gelmiyor defalarca şubeyi de müşteri temsilcisinide aradım hiç kimse yardımcı ...
Fibabanka’ta bulunan eski hesaplarım ve mobil bankacılık üyeliğimle ilgili olarak kişisel verilerimin silinmesini talep ediyorum. Yaklaşık iki haftadır bu konuda çözüm arayışındayım. Öncelikle müşteri temsilcisine başvurdum, ancak herhangi bir sonuç alamadım. Ardından elektronik form doldurmayı dene...
Yorumlar