Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Samet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Fibabanka Ekran Sigortasının Aktivasyon Yapılması

24 Haziran 2024 12:09
834
Samet'in Teşekkür Mesajı
“Sağ olsunlar aradılar ve sonuna kadar ilgilendiler. İşimizi çözdüler kesinlikle tavsiye ederim. Teşekkürler...”

Ekran sigortası kredi çekerken ekran sigortası adı altında poliçe yapıldı. Poliçe karşılığı bizde dursun dedik iPhone 13 promax telefonumuz olduğu için. Meğerse ücretini kesip aktivasyon yapmıyorlarmış bunu ekran kırılınca öğreniyorsunuz. Ne mail ne SMS attılar konuyla alakalı bizim de poliçeden 1 buçuk ay sonra ekranımız kırıldı ancak şimdi poliçe aktivasyonu yapılmadığı için red cevabı geldi aktivasyon yapıp 30 gün beklememiz gerekiyormuş madem aktif edilmeyen bir sigorta için neden benden para kesiliyor. Ben şu an bu ekranımın kısa sürede sigortadan yapılmasını talep ediyorum aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne ve BDK ya şikayette bulunup bu işin peşini bırakmamayı düşünüyorum şu an oyalandığımızı düşünüyorum. Poliçe numaramız; 1843224

24 Haziran 2024 12:21 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Merhaba Sayın Samet T. , yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetiniz ilgili birimlerimizle paylaşılmış olup en hızlı şekilde değerlendirecek ve sizinle iletişime geçilecektir. Mutlu günler dileriz.

Samet
15 Ağustos 2024 12:41

Sağ olsunlar aradılar ve sonuna kadar ilgilendiler. İşimizi çözdüler kesinlikle tavsiye ederim. Teşekkürler...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

06 Kasım 2023 18:19
1.103

Sigorta İade Bedelim Hesabıma Yatırılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

23 Ağustos 13:05
2.285
5
Turgay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

09 Ocak 22:00
2.328
"Teşekkürler"

28 Aralık 2024 15:01
1.402
Fibabanka Sigorta Kapsamında Şaşırtıcı Eksiklik
Fibabanka Sigorta Kapsamında Şaşırtıcı Eksiklik
Benzer Şikayet Yaz