to read complaints and reviews, or file yours. 
Fiba Bank'tan birçok insanın şikayetçi olmasının, insanın başına gelmeden fark edilemediğini anladım. Bankamatikten hesabıma para yatırdım, 15 gündür param hesabıma geçmedi. Zaten müşteri hizmetlerine bağlanmak büyük bir eziyet; ancak bağlandığınızda da size yardımcı olacak ve yol gösterecek bir açıklama yapmıyorlar. Sadece 'Biz şikayetinizi aldık, çözüldüğü anda haberiniz olur.' diyorlar. Peki, ne zamana kadar çözülür diye sorduğumda ise kesin bir tarih veremeyeceklerini söylüyorlar. Yani benim param kayıp ve sorumlu olan banka, ne zaman çözüleceğini bilmiyor. Bu konu 6 ay da sürebilirmiş, anladığım kadarıyla. Ama kullandırdıkları kredinin bir günü geçse hemen faiz koymasını biliyorlar. Bir daha Fiba Bank ile çalışmak mı? Asla...
Fibabanka'dan ticari kredi kullandım. Ay başından beri hesabıma giremiyorum. Müşteri hizmetleri, 'şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz' diyor. Yine de hesabıma nakit gönderdim. Geçen hafta hesabıma girdim, kredi gözükmüyor. Gönderdiğim paranın akıbeti belli değil ve yine müşteri hizmetlerine bağ...
Fibabanka müşterisiyim. Yeterli sayıda ATM'si olmadığı için 23 Ağustos 2023'te anlaşmalı olduğu Akbank'ın Ataşehir Ardıç Sokaktaki ATM'sine para yatırmak istedim. Fakat ATM sorunlu olduğu için yatırmaya çalıştığım 25.000'e yakın paraya el koydu. Müşteri Hizmetlerini arayıp defalarca şikayet talebi o...
30 Nisan günü Fibabanka hesabıma para yatırmak istedim. Bankamatik işlem yaparken dondu ve 4700 TL param ne hesabıma geçti ne de bana geri verildi. Hemen müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdim. Bana 17 gün içinde işlemin sonuçlanacağını söylediler; maalesef hiçbir sonuç yok. Mecbur mahkeme sür...
Fibabanka ve çok kötü müşteri hizmetleri hakkında şikayette bulunmak için buradayım. 3 Mart'ta bir para transferi almam gerekiyordu. Gelmeyince Fibabanka müşteri hizmetlerini aramaya başladım. Toplamda 7 (! ) kez aradım ve her aradığımda sorunumu çözmek için bir dosya açacaklarını söylediler. Aynı ...
Yorumlar