to read complaints and reviews, or file yours. 
Fiba Banka'da kurumsal müşteri olamıyorum, hata alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda şube ile görüşmem gerektiği söyleniyor. Ancak bulunduğum şehirde Fiba Banka şubesi yok ve en yakın şube bana çok uzak. Sorunumun çözülmesi için acil olarak bankanızdan dönüş bekliyorum.
Fibabanka hiçbir şubenin müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Telefon ile arayarak bilgi almak istiyorum fakat bağlandığım şubelerde sadece bireyseller telefonu açıyor kurumsal ve KOBİ taraflarına bağlanınca ya hat düşüyor ya da 2-3 dakika bekletip sonra merkez operatöre bağlanıyor. Hiçbir şekilde şub...
Müşteri olamıyorum, bulunduğum şehirde şube yok. Fibabanka müşterisi olmak istiyorum fakat ne internetten ne de telefonda müşteri hizmetlerinden olabiliyorum. Şubeye gitmem gerekiyormuş ama bulunduğum şehirde şubesi yok. Acil olarak sorunumu çözer misiniz? Nasıl bir yol izlemeliyim?
Fibabanka kurumsala giriş yapamıyorum. Saatlerce müşteri hizmetleri ile uğraştık, Kayseri'de şubeniz de yok, lütfen yardımcı olur musunuz? Kimlik ile şifre alma hata veriyor. Güvenlik anahtarına hata veriyor. Acil işimiz var, 1 gün boyunca şifre alamadık. Böyle banka olamaz.
Fibabanka uygulaması üzerinden hesap açmak istiyorum ama güvenlik politikası gereği işlemime devam edemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise en yakın şubeye gitmem gerektiğini söylüyorlar. Bulunduğum ilde ise Fibabanka şubesi bulunmamaktadır. Sorunumun bir an önce çözülmesini istiyorum.
Fiba banka müşteri hizmetleri bilerek sessize aldı ve yardımcı olmadı bana mobil bankacılığımı açmıyorlar. Bulunduğum ilde şubeniz yok. Mobil bankacılığımı açın diyorum her defasında erteliyorsunuz en son mahkeme vermek zorunda kalacağım sizi. Yardımcı olursanız sevinirim.
Yorumlar