to read complaints and reviews, or file yours.Oturmadığım Ev İçin DASK İptali Ve Ücret İadesi Talebim Reddedildi
10.09.2025 tarihinde Batman Belde Mahallesi'nde kiralık olarak gireceğim bir ev için elektrik aboneliği işlemleri sırasında, Dedaş kurumu binası içinde hizmet veren Fiba Sigorta üzerinden DASK poliçesi (No: 85241538) yaptırdım. Ancak yaklaşık 1 saat sonra eve yerleşmekten vazgeçtim ve DASK poliçesinin iptalini talep ettim. Fakat oradaki çalışanlar, prosedürleri bilmediklerini ve bu konuda hiçbir şey yapamayacaklarını belirttiler; bana yalnızca “şikayet edebilirsiniz” şeklinde cevap verdiler.
Daha sonra Fiba Sigorta ile mail yoluyla iletişime geçtim. Tarafıma dönüş yapıldı ancak yine yardımcı olunamayacağı ve ödeme iadesi yapılamayacağı bildirildi. Şu an oturmadığım bir dairenin DASK poliçesi için 1 yıl boyunca 2200 TL ödeme yapmak zorunda bırakıldım.
Yasal haklarım konusunda tarafıma açık ve detaylı bilgi verilmesini, ayrıca ödemiş olduğum 2200 TL tutarın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Görsel bilgi ek yaptım
Sayın Mehmet Özgür, İletmiş olduğunuz bildiriminiz şirketimize ulaşmış olup incelemelerin başlatılması adına kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Fibasigorta Müşteri Hizmetleri
Sayın Mehmet Özgür, İletmiş olduğunuz bildiriminiz değerlendirilmiş, gerekli işlemler tamamlanarak sonuçlandırılmıştır. Konuya ilişkin detaylı bilgi için tarafınızla iletişime geçilmiştir. Şirketimizle ilgili paylaşmak istediğiniz öneri, talep ve geri bildirimlerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Fibasigorta Müşteri Hizmetleri
Benimle iletişime geçtiniz. Niçin geçtiniz? Hiçbir ücret iadesi yapılmayacağını belirttiniz. Mahkemeye de başvurup sigortanızın kestiği ücretin haksiz kazanç olduğunu ispatlayacağım
