to read complaints and reviews, or file yours.Yol Arkadaşım Uygulamasında Motor Numarası Hatası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Fiat Panda marka aracımı Yol Arkadaşım uygulamasına kaydetmeye çalışıyorum ancak yaklaşık 2 aydır uygulama üzerinden sürekli “motor numarasını kontrol edin” şeklinde hata alıyorum ve kaydımı tamamlayamıyorum. Motor numarasını defalarca kontrol etmeme rağmen sistem kaydı kabul etmiyor.
Yaşadığım bu sorunla ilgili Fiat müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak telefonla ulaşılamıyor, herhangi bir geri dönüş de alamadım. Hem uygulamadan faydalanamıyor hem de muhatap bulamıyorum.
Yol Arkadaşım uygulamasındaki bu motor numarası hatasının incelenerek düzeltilmesini ve aracımın sisteme sorunsuz şekilde kaydedilmesini, ayrıca tarafıma yazılı veya telefon ile net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Bülent C. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi
Sorunum hemen cözüidü
