Sıfır Araçta Antifriz Rengi Değiştiği Halde Çözüm Sunulmadı

Fiat Egea Cross model aracımı İzmir Enriko Alberti bayisinden sıfır olarak teslim aldım. Aracı teslim aldığımda antifrizi mavimsi bir renkteydi, fakat yaklaşık üç hafta sonra antifrizin renginin sarımsı bir tona döndüğünü fark ettim. Bu durumu ilgili bayiye ilettiğimde, bana aracın antifrizinin hiç mavi olmadığını, şu an araçta doğru antifriz bulunduğunu ve herhangi bir sorun olmadığını söylediler. Ayrıca iş emri dahi açmaya gerek duymadılar.

Aracım sıfır ve garanti kapsamında olmasına rağmen, antifrizdeki renk değişiminin nedenini açıklayan tatmin edici bir bilgi verilmedi. Antifrizde olası bir karışım ya da yanlış ürün kullanımı ihtimaline karşı, aracımın antifrizinin komple değiştirilmesini talep ediyorum. Konunun detaylıca incelenmesini ve garanti kapsamında gerekli işlemlerin yapılmasını rica ediyorum.