to read complaints and reviews, or file yours. 
Büyük uğraşlar ve bekleyerek 2023 sıfır Ducato kamyonet aldık 300 km kullandık, araba çalışmamaya başladı. Servisi aradık akü sorunu araba çok durmuş dediler, çekici ile gelip aldılar, aküyü şarja bağlayacağız yarın gelin alın dediler. Ertesi gün gittik akü şarj oldu sorun yok gidebilirsiniz dediler.
Aküden olmadığını defalarda iletmeme rağmen beni gönderdiler, servisin 1 km iletisinde bilerek stop ettim, yeniden çalıştırayım dedim ve çalışmadı. Yeniden geldiler aracı bir şekilde çalıştırıp servise aynı saat yeniden götürdüler.
Servis ile büyük uğraşlar sonucu onları aküden olmadığına ikna ettim ve detaylıca baktılar 2 saat sonra, evet arabanızın modülü yani beyni, arızalı dediler.
Sıfır araç 300 km 'de ve beyni bozuldu. Ne zaman gelir diyorum bilmiyorum diyorlar, parça yokmuş. Araba kamyonet şirketimizin aracı ve işlerimiz durdu, yardımcı olun diyorum elimizden bir şey gelmez diyorlar. Pişman olduk sıfır araç aldığımıza.
2023 yılı Kasım ayında almış olduğum 2 adet Fiat Ducato araçlarımdan biri (39S1420), 22.12.2024 tarihinde 120 bin büyük bakımından 10 gün sonra turbo kesmesi ve turbo parçalarının motora gitmesi sonucu motor arızası yaşadı. Aracımı çekici ile servise çektirdim, ertesi gün araç söküldü ve motor yapıl...
Bundan 1 sene önce Fiat bayiden sıfır Ducato aldım. 5 gün önce aracım yolda kaldı. Bayiye aracı çektiğimde, soketine su kaçtığını söylediler. Parça ellerinde yok, arıyoruz diyorlar, süre vermiyorlar. 1 ay mı olur, 2 ay mı olur bilmiyorlar. Bütün servislerim iptal oldu. İşten çıkarıldım, kredilerimi ...
Ozan Global Uluslararası Taşımacılık olarak lojistik faaliyetleri gösteren bir firmayız. Firmamız bünyesinde hâlâ garantisi devam eden Fiat Ducato marka araçlar kullanmaktayız ve bu araçlarla ilgili ciddi mekanik ve servis desteği problemi yaşamaktayız. Çözüm süreleri, belirtilen garanti kapsamı sür...
Benim 2016 model Ducato 8 MK aracım var. Motor yatak sarmış dediler; ne parça ne de usta yaklaşmak istiyor. Sandık motor alın diyorlar, motorun fiyatı araçla aynı, anlamadım. Motoru yoksa aracın kendisini mi satıyorlar? Bin pişman oldum aldığıma. 153 binde daha, fiyat genel müdüre ulaşamadım. Çalıyo...
20.06.2025 tarihinde Sompo Sigorta, 2020 model TOFAŞ Ducato ticari aracımız için Fiat Bayi Kırmak Oto’dan şanzıman siparişi verdi. Parçanın İtalya’dan geleceği ve temin edileceği tarafımıza iletildi. Aradan geçen süreye rağmen şanzıman parçası hâlâ gelmedi ve aracımız bu süreç boyunca serviste yatı...
Yorumlar