Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fiat Servisteki Kötü Üslup Ve Para Almak İçin Her Şeyi Yapıyorlar

Fiat Servisteki Kötü Üslup Ve Para Almak İçin Her Şeyi Yapıyorlar
23 Mayıs 2024 10:209.204

16/05/2024 tarihinde aracımı 100 bin bakım için Beykar servisine götürdüm. Değişmesi gereken parçaları değiştirttim ve bakımını yaptırdım. Bana verilen kağıtta arabanın başka bir sorunu olmadığı, akünün kontrolünün yapıldığı gibi bilgiler yer alıyordu. 20/05/2024 tarihinde aracımla ilerlerken sarı motor ışığı yandı ve 'motoru kontrol ettiriniz' yazısı çıktı. Hemen Beykar servisine gittim, parçayı tespit edip garantiden değiştirdiler. Oradaki hanımefendi, aracın aküsünün değişmesi gerektiğini söyledi. Ben şimdilik değiştirmek istemediğimi, akü ile alakalı bir sorunum olmadığını belirttim. Kışın bile aküm bir kez bile bitmedi. Sonra aracımı getiren ustaya farklı bir konuda soru sordum. Sorumu bile dinlemeden 'Aracın aküsü bitmiş, değişim istemedin. Bir daha elektronik bir arızadan gelirsen garantiden değişmem! ' diye sert bir şekilde cevap verdi. Oradaki hanımefendiye de 'Oraya not düşün' dedi. Ben de bunun üzerine 'Madem değişmiyorsunuz, garantisini uzattım. Garanti uzatma ücretini geri verin. Garanti kapsamayacaksa neden garantiyi uzattım? ' dedim. Bunun üzerine oradaki hanımefendi, müşteri hizmetleri ile görüşmemi önerdi. Eğer sonraki arızalarda kapsamayacaksa, ekstra garantimi iptal edin.

23 Mayıs 2024 10:36 (Şikayetten 15 dakika sonra)

Sayın Samet K. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Beykar Bayi'de Bitmeyen LPG Sorunları Ve İlgisizlik

28 Şubat 2025 21:0915.242

Aracı Kocaeli Beykar bayisinden aldığımdan beri LPG'de fazla sarfiyat ve benzin harcaması var. Araç LPG'de titreme, hare...

1 Destek

Beykar Servisi İlgisizliği Ve Mağduriyet

14 Kasım 2024 11:518.665

F*** müşteri hizmetleri ve fiyat Beykar yetkili servisi ilgisizliği 21.10.2024 tarihinde Kocaeli İzmit Beykar Otomotive...

1

Sıfır Araçta Sürekli Motor Arızası Ve Yetersiz Servis Desteği

27 Mayıs 2025 07:325.520

Sıfır daha bir ayini doldurmamış 2025 nisan da alınmış araç motor arıza ışığı gösteriyor ve de gaz kesiyor giderken zama...

Sıfır Araçta Sürekli Motor Arızası Ve Yetersiz Servis Desteği
3 Yorum
1

Fiat Servis Hatası Ve Yanıltıcı Bakım İşlemi

18 Ağustos 2024 10:0111.588

Merhabalar, 14 Temmuz'da aracım arıza ışığı yaktı. Yol yardımla ve servisle görüştüm ve 15 Temmuz'da servise gittim. Arı...

Fiat Servis Hatası Ve Yanıltıcı Bakım İşlemi
Fiat Servis Hatası Ve Yanıltıcı Bakım İşlemi
Fiat Servis Hatası Ve Yanıltıcı Bakım İşlemi
Fiat Servis Hatası Ve Yanıltıcı Bakım İşlemi
+4

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Fiat Ücretsiz Çözüm Bekliyorum!

Fiat ÜcretsizÇözüm Bekliyorum!

Profil fotoğrafı
Alperen
Fiat Müşteri Temsilcisi Çözüm Sunmuyor

Fiat MüşteriTemsilcisi Çözüm Sunmuyor

Profil fotoğrafı
Mesut
Fiat Egea Hill Holder, Esc, Lastik Basınç Uyarısı Aynı Anda Yakması!

Fiat Egea HillHolder, Esc, Lastik Basınç Uyarısı Aynı Anda Yakması!

Profil fotoğrafı
Emir
Fiat Egea Yağ Yakma Sorunu

Fiat Egea YağYakma Sorunu

Profil fotoğrafı
Sami
Fiat Kırmak Oto Hayal Kırıklığı Sadece

Fiat Kırmak OtoHayal Kırıklığı Sadece

Profil fotoğrafı
Paşa

Öne ÇıkanKonular

Egea Logo
70
Fiat
Egea
Detaylı İncele